Багийг удирдахдаа менежерүүд үзүүлж буй удирдлагын үйлчилгээний чанарт санаа тавихаас илүү менежерийн статус, сэтгэл хөдөлгөм үйл ажиллагаанд илүү их татагддаг.
Гэсэн хэдий ч менежер нь менежментийг чадварлаг хэрэгжүүлэх үүрэгтэй. Эцсийн эцэст, байгууллага нь багаа урамшуулах, зорилго, сорилтыг харуулах хүчтэй удирдагчтай байсан ч үйл явцыг үр дүнтэй хэрэгжүүлэхгүйгээр сайн үр дүнд найдах нь утгагүй юм.
Удирдлагын ур чадвар шалгалтанд тэнцэх үү?
Гайхалтай менежер болохын тулд төлөвлөх, төлөөлөхөөс эхлээд харилцаа холбоо, урам зориг хүртэл өргөн хүрээний ур чадвар шаардагдана. Энэ жагсаалтаас харахад хэдхэн бүрэлдэхүүн хэсгийг ашиглахад хангалттай бөгөөд энэ нь аль хэдийн тодорхой үр дүнг өгөх болно. Гэхдээ хэрэв таны зорилго илүү даяарчлагдаж, хүсэл эрмэлзэл тань бага зүйлд сэтгэл хангалуун байхыг зөвшөөрдөггүй бол та өөрийгөө удирдах хүмүүсийн бүхий л талаар хөгжүүлэх хэрэгтэй.
Аливаа бүтээн байгуулалтыг эхлүүлэхийн өмнө менежментэд чухал ач холбогдолтой ур чадвар бүрийн ур чадварын түвшинг ил тод ойлгох нь чухал юм. Энэ арга нь зорилгодоо хүрэх боломжийг олгож, хуурмаг зүйл, төсөөллийн үр дүнгийн зургийг шинжлэхэд цаг хэмнэх болно. Доорх тест нь таны давуу болон сул талуудыг үнэлэхэд тань туслах бөгөөд ингэснээр эхнийхээс хамгийн их ашиг хүртэж, дараагийнхыг удирдах болно.
Туршилтын заавар
Тест нь 20 заалттай. Тэдгээрийн хувьд та бодит байдалд хамгийн их нийцэж буй хариултын оноог бичих хэрэгтэй. Шалгалт өгөхдөө өөрийгөө олохыг хүсч буй, зөв гэж үзсэн нөхцөл байдлыг бус бодит нөхцөл байдлыг дүрслэх нь чухал юм. Шалгалт дууссаны дараа та үр дүнгийн оноог нэгтгэх ёстой.
Туршилт:
| 20 мэдэгдэл | Хэзээ ч үгүй | Ховор | Заримдаа | Ихэнхдээ | Үргэлж | |
| 1 | Ямар нэг асуудал тулгарвал даргаасаа яах вэ гэж асуухаасаа өмнө өөрөө шийдэхийг хичээдэг. | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
| 2 | Би ажлаа хуваарилахдаа хуваарьт нь илүү цонхтой хүнд өгдөг. | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 |
| 3 | Би багийн гишүүдийн зан байдал нь харилцагчийн үйлчилгээнд сөргөөр нөлөөлж байгааг харах бүрдээ засч залруулдаг. | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
| 4 | Би зөн совиндоо найдахаасаа илүү нарийн дүн шинжилгээ хийсний дараа шийдвэр гаргадаг. | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
| 5 | Даалгаврыг хэрэгжүүлэх явцад олон өөрчлөлт гарч болзошгүй тул стратегийн талаар ярилцаж, үүрэг даалгавар өгөхдөө их цаг үрэхийг би зөвшөөрөхгүй. | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 |
| 6 | Би ажилтнаа сахилга баттай болгож, бие даан сайжрах боломжийг олгохоос өмнө хүлээдэг. | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 |
| 7 | Ажилчдынхаа хийж байгаа ажлыг төгс хийж чаддаг байх нь үр дүнтэй менежер байхад надад хэрэгтэй ур чадвар юм. | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 |
| 8 | Би багтайгаа юу сайн байгаа, юуг сайжруулах шаардлагатай байгаа талаар ярилцах цаг гаргасан. | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
| 9 | Уулзалтын үеэр би шаардлагатай үед чиглүүлэгч / чиглүүлэгчийн үүргийг гүйцэтгэдэг. Энэ нь багийнханд асуудлыг илүү сайн ойлгох эсвэл зөвшилцөлд хүрэхэд тусалдаг. | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
| 10 | Би хэлтэст бизнесийн үйл явц хэрхэн явагддагийг бүрэн ойлгож, саад бэрхшээлийг арилгадаг. | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
| 11 | Баг бүрдүүлэхийн тулд би ямар ур чадвар шаардлагатайг тодорхойлж, сонгосон шалгуурыг хамгийн сайн хангасан хүмүүсийг хайдаг. | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
| 12 | Би баг доторх зөрчилдөөнөөс зайлсхийхийн тулд чадах бүхнээ хийдэг. | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 |
| 13 | Би өөрийн арга барилаа ажилтан бүрийн хэрэгцээнд тохируулан өөрчилж, хүмүүсийг урамшуулахыг хичээдэг. | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
| 14 | Багийнхан том алдаа гаргавал би даргадаа тайлагнаж, дараа нь сурсан хичээлийнхээ ач холбогдлыг дүгнэдэг. | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
| 15 | Шинэ багт зөрчилдөөн үүсэх үед би үүнийг хөгжлийнхөө зайлшгүй үе шат гэж ойлгодог. | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
| 16 | Би багийн гишүүдтэй бие даасан зорилгынхоо талаар ярилцаж, үүнийг бүх байгууллагын зорилготой нэгтгэдэг. | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
| 17 | Хэрэв би баг бүрдүүлбэл би ижил төстэй зан чанар, нас, компанид ажилласан хугацаа, бусад шинж чанаруудыг сонгодог. | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 |
| 18 | "Хэрэв та үүнийг сайн хийхийг хүсч байвал өөрөө хий" гэсэн үг үнэн гэж би бодож байна. | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 |
| 19 | Үр дүнтэй, тав тухтай, үр бүтээлтэй ажиллахын тулд би хүн бүрт хувь хүний хандлагыг олж авдаг. | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
| 20 | Би багийн гишүүдэд байгууллагад болж буй үйл явдлын талаар мэдээлэл өгдөг. | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Үр дүн:
| Оноо | Тайлбар |
| 20 — 46 | Удирдах чадварыг яаралтай сайжруулах хэрэгтэй. Хэрэв та үр дүнтэй удирдагч болохыг хүсч байвал багийн ажлыг хэрхэн зохион байгуулж, удирдаж сурах хэрэгтэй. Эдгээр ур чадвараа хөгжүүлж, багийнхаа амжилтыг нэмэгдүүлэх хамгийн зөв цаг нь. |
| 47 — 73 | Сайн менежер болох зөв замыг сонгосон. Хэд хэдэн чадамжууд аль хэдийн амжилттай хөгжиж, ажил дээрээ тодорхой хэмжээний тав тухыг өгдөг. Үүний зэрэгцээ тодорхой ур чадвар, чадварыг сайжруулах шаардлагатай хэвээр байна. Хамгийн бага оноо авсан элементүүдэд анхаарлаа хандуулах шаардлагатай. |
| 74 — 100 | Багийн удирдлагад хүчтэй ажил хийгдэж байна! Үүгээр зогсохгүй ур чадвараа үргэлжлүүлэн хөгжүүлэх нь чухал. Бага үнэлгээтэй ур чадвар нь сайжрахыг хүлээж буй чадварууд юм! |
Үр дүнтэй менежмент нь өргөн хүрээний ур чадвар шаарддаг бөгөөд тэдгээр нь тус бүрдээ нэмэлт юм. Менежерийн үүрэг бол багийг тогтвортой үр дүнд хүргэхийн тулд эдгээр бүх чадварыг хөгжүүлэх, хадгалах явдал юм: хөгжил зогссон даруйд доройтол эхэлдэг. Доорх нь тархинд зориулсан "тэжээл" бөгөөд энэ нь таныг удирдагчийн хувьд илүү хүчирхэг, илүү мэргэжлийн болгох боломжийг олгодог.
Үр дүнтэй менежментийн загвар
Уг шалгалт нь удирдлагын үндсэн найман ур чадварт суурилдаг. Эдгээр нь хүмүүсийн менежментийн хамгийн сайн чанарыг харуулдаг амжилтын нууц, үндэс суурь юм.
Багийн динамикийг ойлгох, сайн харилцааг хөгжүүлэх.
Боловсон хүчний сонголт, хөгжил.
Үр дүнтэй төлөөлөгч.
Хүмүүсийг урамшуулах.
Сахилга бат, зөрчилдөөний менежмент.
Мэдээлэл солилцох.
Төлөвлөлт, шийдвэр гаргах, асуудлыг шийдвэрлэх.
Багийн динамикийг ойлгож, сайн харилцааг бий болгох
Асуулт: 5, 15, 17
Чадварлаг удирдлага нь багийн ажлын зарчмуудыг мэддэг байхыг хэлнэ. Дүрмээр бол баг бүр хөгжлийн тодорхой загварыг баримталдаг.
1) үүсэх.
2) Зөрчилдөөн.
3) Хэмжээ.
4) Гүйцэтгэл (үр дүнтэй ажил).
Хөгжлийн үе шат бүрийг даван туулахыг дэмжих нь чухал бөгөөд энэ нь үр дүнтэй багийг хурдан бүрдүүлэхэд хувь нэмэр оруулдаг. Багийг бүрдүүлэхдээ менежерийн үүрэг бол багийн гишүүдийн олон талын ур чадварыг бүрдүүлэх тэнцвэрт байдлыг хангах явдал юм. Нэг төрлийн бүлгийг удирдах нь илүү хялбар байдаг нь эргэлзээгүй, гэхдээ зөвхөн хүмүүсийн хамгийн олон янз байдал нь алдаанаас бараг бүрэн зайлсхийх боломжтой. Энэ чиглэлээрх хамгийн үнэ цэнэтэй чадвар бол бүх ялгааг зөв чиглэлд чиглүүлэх чадвар юм.
Хүмүүсийг сонгох, хөгжүүлэх
Асуулт: 11, 17
Зөв хүмүүсийг олж, тэднийг хөгжүүлэх нь амжилтанд хүрэх хамгийн дөт зам юм. Системчилсэн сургалт, түүний хэрэгцээнд дүн шинжилгээ хийх нь багийг хурдан шинэ түвшинд хүргэдэг.
Үр дүнтэй төлөөлөгч
Асуулт: 2, 18
Зарим менежерүүд, ялангуяа доод албан тушаалаас ирсэн хүмүүс ихэнх ажлыг өөрсдөө хийх хандлагатай байдаг. Зөвхөн энэ нь өндөр чанартай үр дүнг гаргах боломжийг олгоно гэдэгт тэд итгэлтэй байна. Ийм тохиолдолд үнэ цэнэтэй дүрмийг мартдаг: удирдагч нь гүйцэтгэхийн тулд биш, харин удирдахад хэрэгтэй. Мөн бүх ажлыг нэг хүнд төвлөрүүлэх бус зөв хүмүүст хуваарилж чадвал баг илүү их амжилтанд хүрч чадна. Заримдаа энэ тохиолдолд итгэхэд хэцүү байдаг, хэрэв баг нь зохих функцтэй бол хүмүүсийг сургаж, урам зоригтой болгодог бөгөөд дүрмээр бол ажил үр дүнтэй байх болно гэдгийг ойлгоход тусалдаг.
Хүмүүсийг урамшуулах
Асуулт: 13, 19
Удирдлагын өөр нэг шаардлагатай ур чадвар бол сэдэл юм. Өөрийгөө урамшуулах, хэн нэгнийг урамшуулах нь огт өөр зүйл юм. Хүсэл эрмэлзэл нь хувь хүн бөгөөд хэн нэгнийг дулаацуулдаг зүйл нь нөгөөд нь огт сонирхолгүй байдаг гэдгийг санах нь зүйтэй. Амьдралын үнэ цэнэ, зорилго өөр байдгийн адил сэдэл төрүүлэх аргууд ч өөр өөр байдаг. Хэрэв та багийн гишүүдтэйгээ халуун дотно, итгэлтэй харилцаатай бол урам зориг нь тийм ч хэцүү биш байх болно.
Сахилга бат, зөрчилдөөний менежмент
Асуулт: 3, 6, 12
Заримдаа, бүх хүчин чармайлтыг үл харгалзан зарим дэд ажилтнууд ажилдаа бэрхшээлтэй тулгардаг: системчилсэн бүтэлгүйтэл, үзүүлэлтүүдийн хангалтгүй байдал. Хэрэв та нүдээ аниад, бүх зүйлийг өөрийнхөөрөө байлгах, ийм алдаа дутагдлыг засах, засахгүй бол энэ нь бүхэл бүтэн багт сөргөөр нөлөөлнө. Хажууд нь хүлээлтийг байнга биелүүлдэггүй хүн ажиллах үед ажилтнуудын урам зориг буурдаг.
Үнэт зүйлийн ялгаанаас болж ажилчдын хооронд шууд зөрчил үүсэх тохиолдол их байдаг. Менежерийн үүрэг бол сандрах биш, харин нөхцөл байдлыг шийдвэрлэхэд туслах явдал юм. Гэхдээ санал зөрөлдөөн нь эерэг талтай гэдгийг санах нь чухал бөгөөд энэ нь байгууллагын тогтолцооны асуудал, бүтэлгүйтлийн талбаруудыг онцолж өгдөг. Ямар ч тохиолдолд сөргөлдөөн хийхдээ санал зөрөлдөөний шалтгаантай ажиллах шаардлагатай бөгөөд шинж тэмдгийг дарах, түүнээс зайлсхийх ёсгүй.
Мэдээлэл солилцох
Асуулт: 8, 9, 16, 20
Аливаа мэргэжлээр харилцах, мэдээллийг зөв дамжуулах чадвар нь чухал боловч менежерийн хувьд энэ нь онцгой ач холбогдолтой юм. Компанид болж буй бүх зүйлийг багтаа хүргэх шаардлагатай. Ажилтнууд гаргасан шийдвэр, ажлын байрны өөрчлөлт болон бусад нөхцөл байдлын мөн чанарыг ойлгох хэрэгтэй. Энэ нь цуу яриаг арилгах төдийгүй асуудлыг хэлэлцэх нь холбоо тогтоох боломжийг олгодог.
Төлөвлөлт, шийдвэр гаргах, асуудлыг шийдвэрлэх
Асуулт: 4, 10
Энэ ур чадвар нь менежерийг жирийн ажилтнаас дэвшүүлсэн тохиолдолд онцгой ач холбогдолтой болдог. Эхний үе шатанд тэргүүлэх чиглэлүүд багийн асуудлыг төлөвлөх, шийдвэрлэхээс эхлээд өөрийгөө хуучин мэргэжилтэн болгон хөгжүүлэхэд шилждэг. Хөгжлийн тэргүүлэх чиглэлээ өөрчлөхгүйгээр, удирдлагын ур чадвараа дээшлүүлэхгүйгээр маш хурдан шалбаагт орж, өмнөх байр сууриндаа эргэн орох боломжтой. Та хамгийн чухал зүйлдээ анхаарлаа төвлөрүүлж байх хэрэгтэй!
Менежерийн нийтлэг алдаанаас хэрхэн зайлсхийх вэ
Асуулт: 1, 7, 14
Багийн харилцааг бий болгох нь хэд хэдэн бэрхшээлээс зайлсхийхэд тусалдаг бөгөөд процедурыг хялбаршуулдаг. Нийтлэг алдаа бол өөрийнхөөрөө бодох дургүй, "Нөхцөл байдлыг шийдэхийн тулд би өөрөө юу хийж чадах вэ?" Гэсэн асуултыг өөрөөсөө асууж чадахгүй байх явдал юм. Ихэнхдээ шинэхэн менежерүүд удирдагчдынхаа хаалгыг тогшиж, үүссэн асуудлыг шийдвэрлэхийг уриалж, улмаар дэлхийн стратегийн илүү зорилтуудыг биелүүлэхээс нь сатааруулдаг.
Өөр нэг алдаа бол үндсэн ажилтнаас удирдах албан тушаалд шилжихдээ хөгжлийн тэргүүлэх чиглэлийг өөрчлөх явдал юм. Өөртөө цаг тухайд нь "зогс" гэж хэлэх хэрэгтэй, эс тэгвээс хэлтсийн бүх ажил нь менежерийн мөрөн дээр унах болно, учир нь тэр бусдад даалгавраа зөв хийхийг заах биш, харин өөрт байгаа хэмжээнээс илүү үүрэг хариуцлага хүлээхийг хичээх болно. .
Төлөөлөгч, урам зориг, харилцаа холбоо, багийн динамикийг ойлгох зэрэг нь манлайлагч болоход шаардлагатай гол ур чадваруудын нэг юм. Эдгээр ур чадвар, тэвчээр, тэнцвэртэй байдлын мэдрэмжийн хамт тэд менежментийн гайхалтай өндөрлөгт хүрдэг.
Компанийг амжилттай хөгжүүлэхийн тулд дүрмээр бол чадварлаг боловсон хүчин шаардлагатай байдаг. Өнөөдөр өргөдөл гаргагчийн чадварыг үнэлэх хамгийн үр дүнтэй арга бол чадамжид суурилсан ярилцлага юм.
Чадамжид суурилсан ярилцлага гэж юу вэ?
Чадамжийн ярилцлага гэдэг нь тодорхой албан тушаалтай холбоотой үйл ажиллагааг амжилттай хэрэгжүүлэхэд шаардлагатай хүний зан чанаруудын хөгжлийн түвшинг үнэлэхэд үндэслэсэн ярилцлагын арга юм. Ярилцлагыг нэр дэвшигчийн хувийн болон бизнесийн чадварыг тодорхойлох зорилгоор явуулдаг бөгөөд энэ нь тодорхой төрлийн үйл ажиллагааг хэрэгжүүлэх үр дүнтэй байдалд нөлөөлдөг.
Ярилцлага нь нөхцөл байдлын асуулт, хариулт хэлбэрээр явагддаг. Албан тушаалд нэр дэвшигчээс тодорхой нөхцөл байдалд хэрхэн биеэ авч явах талаар тайлбарлахыг хүсдэг. Ярилцлага эхлэхээс өмнө өргөдөл гаргагч бэлтгэлтэй байх ёстой.
Чадамжид суурилсан ярилцлага нь албан тушаалд нэр дэвшигчийг сонгохдоо дараахь асуудлыг шийддэг.
- ирээдүйн ажилтны хувийн болон бизнесийн тодорхой чанарын түвшинг үнэлдэг;
- тодорхой нөхцөл байдалд хүний зан үйлийн хариу үйлдлийг урьдчилан таамаглах;
- тодорхой төрлийн үйл ажиллагааг үр дүнтэй гүйцэтгэж чадах хамгийн тохиромжтой нэр дэвшигчийг сонгоход тусалдаг.
Ярилцлагын бүтэц нь асуултуудын блокоос бүрдэнэ. Блок бүр нь тодорхой байрлалд тохирсон шалгуур бүрийн илрэлийн зэргийг тодорхойлоход чиглэгддэг. Асуултуудын тоо цаг хугацаа болон ярилцлагын зорилгоос хамаарч өөр өөр байж болно.
Энэ нь ямар чанарыг тодорхойлох боломжийг олгодог вэ?
Боловсон хүчнийг тодорхой албан тушаалд тохирох эсэхийг үнэлэхийн тулд ярилцлагын үеэр боломжит ажилчдад туршиж үздэг тодорхой чанаруудын багцыг бүрдүүлдэг. Ихэвчлэн тухайн салбарт амжилтанд хүрэхийн тулд ажилтан байх ёстой 7-10 чадварыг нэгтгэдэг.
Чадамжийн жагсаалтыг тухайн албан тушаалын түвшингээс хамааран эмхэтгэсэн: Хүний нөөцийн менежер, компанийн захирал, топ менежер гэх мэт.
Ирээдүйн ажилтны албан тушаалаас үл хамааран ур чадварт суурилсан ярилцлагын үеэр ажил горилогчдод хамгийн их үнэлэгддэг гол чанаруудын жагсаалт: 
- Манлайлал гэдэг нь ажилчдын хоорондын үр дүнтэй харилцааг хадгалж, хүссэн үр дүндээ хүрэхийн тулд багийг урамшуулах чадвар юм.
- Аливаа зүйлийг төлөвлөх, зохион байгуулах чадвартай.
- Санаачлага гэдэг нь бие даан шийдвэр гаргах чадвар юм.
- Харилцааны ур чадвар - мэдээллийг амаар болон бичгээр чадварлаг, ойлгомжтой, үнэн зөв дамжуулах чадвар.
- Стресстэй нөхцөл байдалд тэсвэртэй байдал - стресстэй нөхцөлд өөрийгөө хянах чадвар, цаг хугацаа хомсдол эсвэл бусад саад тотгор учруулах хүчин зүйлсийн үед ажил гүйцэтгэхэд тогтвортой байх чадвар.
- Багаар ажиллах, эрх мэдлийг шилжүүлэх чадвар - нийтлэг зорилгод хүрэхийн тулд бүлэгт туслалцаа үзүүлэх чадвар, зөрчилдөөнтэй нөхцөл байдлыг шийдвэрлэх хүсэл эрмэлзэл, асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд өөрийн санаа бодлыг дэвшүүлэх хүсэл эрмэлзэл, тухайн асуудлыг сонирхож буй байдал. бусад ажилчдын үзэл бодол.
- Олон үйлдэл.
- Бизнесийн мэдлэг гэдэг нь бизнесийн таатай боломжийг таньж, ашиглах чадвар юм.
- Зорилго баримжаа гэдэг нь зорилго тавьж, түүндээ хүрэх чадвар юм.
- Уян хатан байдал - янз бүрийн нөхцөл байдалд, түүний дотор стандарт бус нөхцөл байдалд дасан зохицох чадвар, үр ашгаа алдалгүйгээр.
Чадамжид суурилсан ярилцлагыг ямар тохиолдолд ашигладаг вэ?
Чадамжийн ярилцлагыг дараах тохиолдолд хэрэглэнэ.
- Тухайн хүн тодорхой албан тушаалд байх ёстой ур чадвар, чадварыг тодорхойлохын тулд ажил горилогчидтой ажлын ярилцлага хийнэ.
- Ажил мэргэжлээ төлөвлөх эсвэл тодорхой төслийн хүрээнд даалгавраа биелүүлэх багийг бүрдүүлэхийн тулд янз бүрийн нөхцөл байдалд хүний зан байдлыг шинжлэхийн тулд хүний мэргэжлийн чанаруудын хөгжлийн түвшинг тодорхойлох.
- Ажилтны хувь хүний хөгжлийг төлөвлөх (хувь хүний өсөлтийн цаашдын төлөвлөгөөг бий болгохын тулд давуу болон сул талуудыг тодорхойлох).
Энэ юу вэ, яагаад хэрэгтэй вэ, үүнийг хэрхэн хийдэг вэ? Манай нийтлэлд та гэрчилгээжүүлэх бүх талыг судлах болно.
Байгууллагад боловсон хүчний удирдлагын тогтолцоо яагаад ийм чухал байдаг вэ? Энэ нь юу болохыг, яагаад ийм чухал болохыг олж мэдэх болно.
Байгууллага дахь боловсон хүчний үнэлгээний аргуудын талаархи бүх зөвлөмжийг та олох болно.
Чадамжийн ярилцлагыг хэрхэн зөв хийх вэ:
- Зан төлөвийн ярилцлага хийх нь нарийн бэлтгэл шаарддаг:
- үзэл баримтлалын загварыг бий болгох;
- өргөдөл гаргагчийн чанарын шинж чанарыг үнэлэх асуултуудын жагсаалтыг гаргах;
- Тухайн албан тушаалд нэр дэвшигчийн үнэлгээний хуудсыг бэлтгэх.
Үзэл баримтлалын загвар нь тухайн албан тушаалд нэр дэвшигчид үүргээ амжилттай биелүүлэхийн тулд байх ёстой чанар, шинж чанаруудын жагсаалт юм. Мэргэжил тус бүрийн онцлог шинж чанаруудын жагсаалтыг гаргадаг.
Жишээлбэл, удирдах албан тушаалд (дээд менежер) боловсон хүчнийг ажилд авахдаа нэр дэвшигчийн дараахь чадварыг шалгана. 
- Манлайлал.
- Стрессийн эсэргүүцэл.
- Багаар ажиллах, үүрэг хариуцлага шилжүүлэх чадвартай.
- Санаачлага.
- Харилцааны чадвар.
- Мэдээлэлд дүн шинжилгээ хийх чадвар.
- Олон үйлдэл.
Тодорхой шинж чанарыг харуулах чадварыг үнэлэхийн тулд нэр дэвшигчээс ур чадвар бүрийн талаар асуулт асуудаг. Асуултуудыг нэр дэвшигч өөрийн зан төлөвийг харуулах ёстой тодорхой нөхцөл байдлыг тодорхойлсон жишээ хэлбэрээр боловсруулсан болно.
Ижил чадамжтай холбоотой асуултуудыг хэд хэдэн удаа тараан асуудаг боловч өөр өөр үг хэллэгээр тавьдаг. Энэ арга нь нэр дэвшигчийн давуу болон сул талуудын илрэлийг бодитойгоор үнэлэх боломжийг олгодог.
Асуулт бүрт тодорхой хугацаа шаардагдана: 5-7 минут.
Манай улсад чадамжийн ярилцлага хийх барууны зарим аргыг ашигладаг: STAR, PARLA.
Асуултын маягтыг бүрдүүлсний дараа тухайн албан тушаалд нэр дэвшигчийн үнэлгээний маягтыг бүрдүүлэх шаардлагатай. Ярилцлагын үр дүнг илүү үр дүнтэй тайлбарлахын тулд шинж чанаруудын жагсаалт, зан үйлийн чанарыг үнэлэх хуваарийг маягт дээр бичсэн болно.
Хамгийн түгээмэл нь нэр дэвшигчийн чадварыг үнэлэх таван онооны систем юм.
| Үгүй | Зэрэг | Тодорхойлолт |
|---|---|---|
| 1 | Н.Д | Энэ ур чадварын ур чадвар дутмаг. |
| 2 | Чадвар хөгжөөгүй. Энэ шинж чанарын сөрөг илрэлүүд нотлогдсон. | |
| 3 | 1 | "Дундажаас доогуур": чадвар нь хөгжлийн шатандаа байгаа, эерэг үзүүлэлтүүдийн илрэл нь ойролцоогоор 30% байна. |
| 4 | 2 | |
| 5 | 3 | Дунд түвшин: Сөрөг ба эерэг илрэлийг тэнцүү хэмжээгээр харуулсан. |
| 6 | 4 | Ур чадварын түвшин. Чадварын эерэг илрэлүүдийн хамгийн их тоог харуулсан. |
Чадамжийн үнэлгээний асуултуудын жишээ
Хариуцлага
Асуулт нь тухайн нэр дэвшигч өөрийн үйлдлээсээ гэм бурууг олж харж чадаж байна уу, үүргээ биелүүлэхийг хичээж байгаа эсэхийг үнэлдэг.
- Бидэнд хэлээч, танай менежер танд ямар чухал ажлыг даатгасан бэ?
- Хариуцлага хүлээсэн ч чадвараа хэт үнэлж байснаа удалгүй ойлгосон нөхцөл байдлыг харуул.
- Зорилгодоо хүрч чадаагүй тэр үеэ эргэн сана.
Ажилчдын урам зориг
Нэр дэвшигч нь ажилтанд нөхцөл байдлыг даван туулахад нь тусалж, үр бүтээлтэй ажиллах сэдэл өгч чадах эсэхийг үнэлэхийн тулд өргөдөл гаргагч санал болгож буй асуултанд хариулах шаардлагатай.
- Ажилтнаас илүү үр дүнтэй ажиллах шаардлагатай байсан үеэ надад хэлээч.
- Дэд ажилтан чинь ажилдаа хэрхэн сонирхолгүй болсныг бидэнд хэлээрэй.
Үзүүлсэн асуултууд нь нэр дэвшигчийн нийтлэг даалгаврыг биелүүлэхийн тулд багт туслах чадвар, тавьсан асуудлыг шийдвэрлэх өөрийн санаа бодлыг дэвшүүлэх хүслийг тодорхойлоход тусална.
- Нийтлэг асуудлыг шийдэхийн тулд ажилчидтай хэрхэн хамтран ажиллах ёстойг санаарай.
- Багаар ажиллахад танд хамгийн хэцүү байсан нөхцөл байдлын талаар яриач?
Үр дүнд чиглэсэн
Дараах асуултууд нь аливаа саад бэрхшээлийг үл харгалзан тухайн хүний зорилго тавьж, түүндээ хүрэх чадварыг үнэлэхэд тусална.
- Төсөл дээр ажиллах нь үр дүнгүй байсан үеэ эргэн сана.
- Өөртөө том зорилго тавьж, саад бэрхшээлийг үл харгалзан түүндээ хүрсэн тухайгаа ярина уу.
- Та өөрийгөө тууштай гэж боддог уу? Хэр их вэ?
- Таны тууштай байдал хэзээ хэрэг болсон талаар бидэнд хэлээрэй.
Төлөвлөлт ба зохион байгуулалт
Үзүүлсэн асуултууд нь нэр дэвшигч аливаа зүйлийг хэрхэн төлөвлөж, төслийг хэрэгжүүлэхэд чиглэсэн үйл ажиллагааг зохион байгуулах шийдвэр гаргах чадвартай болохыг тодорхойлоход тусална.
- Даалгавар, төслийг төлөвлөх, хэрэгжүүлэх туршлагаасаа ярина уу.
- Энэ төслийн төсвийг хэрхэн тооцсон тухайгаа ярина уу.
- Төслийг хэрэгжүүлэх ажлыг хэрхэн зохион байгуулсан бэ?
- Энэ төслийг хэрэгжүүлэхтэй холбоотой хүндрэл бэрхшээл тулгарч байсан уу?
Чадварлаг ярилцлага авагч хариултуудад дүн шинжилгээ хийсний дараа тухайн нэр дэвшигч тодорхой албан тушаалд хэр тохиромжтой болохыг тодорхойлдог.
Чадамжид суурилсан ярилцлага нь ажил горилогчийн үндсэн чанарууд болох манлайлал, санаачлага, хариуцлага, багаар ажиллах чадвар, зорилго тавих, түүнд хүрэх чадвар зэргийг үнэлж чадах боловсон хүчнийг сонгох үр дүнтэй арга юм. тэд гэх мэт.
-тай холбоотой
"Боловсон хүчний ажилтан. Боловсон хүчний бүртгэлийн менежмент", 2009, N 2
Бид баримт бичгийн мэргэжилтнүүдийн ур чадварыг үнэлэх цахим тестийг бий болгодог
Орчин үеийн эдийн засаг нь арилжааны болон ашгийн бус байгууллагуудын үйл ажиллагааг баримтжуулахад оролцдог боловсон хүчний мэргэжлийн сургалтад өсөн нэмэгдэж буй шаардлагыг тавьж байна. Ажилтны мэргэшлийг үнэлэх үр дүнтэй аргыг сонгох нь байгууллагын хувьд амин чухал ажил юм. Ажил хэргийн болон хувийн чанарыг үнэлэх нь ажилд авах, боловсон хүчнийг сургах, түүнчлэн боловсон хүчний хяналт, стратегийн боловсон хүчний төлөвлөлтийн явцад хийгддэг. Энэхүү нийтлэлд менежментийн баримт бичгийн дэмжлэгийн талаархи мэдлэгийг компьютерт турших зарчим, аргуудыг тайлбарласан болно.
Баримт бичгийн менежментийг дэмжих орчин үеийн технологийг (цаашид DOU гэх) ашиглахгүйгээр аливаа үйл явц, аж ахуйн нэгж, бизнесийг амжилттай удирдах боломжгүй юм.
Сургуулийн өмнөх боловсрол нь мэдээллийн технологи (цаашид МТ гэх) болон мэдээлэлжүүлэлтийн чиглэлээр шинжлэх ухаан, техникийн ололт амжилтын нөлөөн дор хөгжиж буй мэдээллийн нийгэмд үйл ажиллагааны чиглэл болгон оршдог.
Эдийн засгийн харилцааны шинэ хэлбэрүүд хөгжихийн хэрээр менежерүүд сургуулийн өмнөх боловсролын байгууллагыг зөвхөн мэргэжлийн түвшинд бэлтгэгдсэн мэргэжилтэнд (фирмд) даатгаж болно гэдгийг улам бүр ойлгож эхэлсэн. Сургуулийн өмнөх боловсролын байгууллагын үүрэг хариуцлагын талаархи энэхүү ойлголт нь сургуулийн өмнөх боловсролын байгууллагын ажилтнуудын буруу үйлдэл нь эдийн засгийн томоохон алдагдалд хүргэж болзошгүй зах зээлийн нөхцөлд бий болсон. Сургуулийн өмнөх боловсролын байгууллагын үйлчилгээний боловсон хүчнийг зөв сонгохын тулд менежер гартаа тэдгээрийг үнэлэх "хэрэгсэл" байх ёстой.
Байгууллагын бүх ажилчид баримт бичигтэй ажилладаг гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Баримт бичгийг зөвхөн ямар нэг зорилгоор бүтээдэг: өгсөн үүрэг даалгаврыг гүйцэтгэхдээ мэдээллийг нэгтгэх, эсвэл зохицуулах байгууллагын хүсэлтээр.
Баримт бичигтэй ажиллах мэргэжилтэн нь онолын болон практик ур чадварын хослол гэж тодорхойлсон мэргэжлийн ур чадвартай байх ёстой.
Чадвар нь мэргэжлийн ур чадварын эсрэг байж болохгүй, гэхдээ үүнтэй адилтгах ёсгүй. "Чадвар" гэсэн нэр томъёо нь мэргэжилтний сургалтын чанарын нэгдмэл шинж чанар, түүний боловсролын үр дүнгийн ангиллыг тодорхойлоход үйлчилдэг.
Баримт бичгийн чадварлаг мэргэжилтэн нь тухайн байгууллагын сургуулийн өмнөх боловсролын асуудлын мөн чанарыг мэддэг төдийгүй одоогийн зохицуулалтын тогтолцоо, хамгийн тохиромжтой мэдээллийн технологийн тусламжтайгаар үүнийг шийдвэрлэх чадвартай байх ёстой. Нэмж дурдахад ур чадвар нь мэдлэгийг байнга шинэчлэх, тодорхой нөхцөлд амжилттай ашиглах шинэ мэдээллийг эзэмшихийг шаарддаг.
Бид чадамжийн хэл, тэдгээрийн "нэршил" (бүрэлдэхүүн, жагсаалт) нь мэргэжлийн болон нийгмийн янз бүрийн бүлгүүдэд ойлгомжтой, бизнесийн харилцааны бүх оролцогчдод ойлгомжтой байхын тулд хичээх ёстой.
Төрөл бүрийн байгууллагын сургуулийн өмнөх боловсролд хамрагдаж буй ажилчдын дунд тодорхой чадамжийн ач холбогдлын талаар ажил олгогчдын санаа бодлыг мэдэхийн тулд та санал асуулгын хуудсыг санал болгож болно (Зураг 1).
Санал асуулгын хэсэг
ажил олгогчдын баримт бичгийн мэргэжилтний ур чадварыг үнэлэхэд зориулагдсан
|
Санал асуулга |
||
|
Сургуулийн өмнөх боловсролын байгууллагын ажилтны ур чадвар |
Чадамжийн ач холбогдол |
|
|
1. Мэргэжлийн ур чадвар |
||
|
Төрийн мэдээллийн бодлогын талаар мэдлэгтэй |
||
|
Зохицуулалт хэрэглэх чадвар |
||
|
|
||
|
Норматив арга зүйг хэрэглэх чадвар |
||
|
Орон нутгийн зохицуулалтыг бий болгох чадвар |
||
|
Тухайн бүс нутагт бодлого санаачлах чадвартай |
||
|
Маягтыг бөглөсөн огноо: _______________ |
Үндсэн чадварууд нь сургуулийн өмнөх боловсролын чиглэлээр үйл ажиллагаа явуулдаг аж ахуйн нэгжийн стратегийн тэргүүлэх чиглэл, үнэт зүйлстэй холбоотой бөгөөд оффисын бүх ажилтнуудад хамаарна.
Оффисын ажилтнуудыг үнэлэх олон аргуудаас хамгийн хэмнэлттэй нь тест юм. Мэдээллийн технологийн хурдацтай хөгжил нь компьютерийн сургалт, туршилтыг сонирхох долгионыг үүсгэсэн. Туршилт нь хяналттай чанарын үзүүлэлт бүхий автоматжуулсан хяналтын технологийн дэвшилтэт хэлбэрүүдийн нэг юм. Энэ утгаараа оюутнуудын мэдлэгийг хянах ямар ч мэдэгдэж буй хэлбэрийг тесттэй харьцуулж болохгүй.
Одоогийн байдлаар мэдлэгийг шалгах маш олон системийг бий болгосон. Сэдвийн мэдлэгийг үнэлэхийн тулд дараахь төрлийн тестийн даалгавруудыг ихэвчлэн ашигладаг.
Даалгавар нь субьектээс тавьсан асуултанд дур зоргоороо хариулт өгөхийг шаарддаг бол нээлттэй хэлбэр;
Хаалттай хэлбэр, сэдвээс хэд хэдэн боломжит хариултаас зөв хариултыг сонгохыг хүсэх үед. Хаалттай хэлбэрийн сортууд нь тодорхой аргаар танилцуулсан нийцлийн туршилт, зөв дарааллыг тогтоох туршилтуудыг агуулдаг.
Компьютерт суурилсан тест нь ихэвчлэн хаалттай хэлбэр, нэг сонголттой тест, түүнчлэн тааруулах, дараалал тогтоох тестийг ашигладаг. Туршилтын нэг хэлбэрийг ашиглах, тэдгээрийн танилцуулга (жишээлбэл, асуулт, хариултанд график ашиглах), тестийн үр дүнг үнэлэх аргууд нь програм хангамжийн бүрхүүлийн чадавхитай холбоотой байдаг.
Компьютерийн тестийн өргөн хэрэглээ нь үндсэндээ байгалийн хэлний мэргэжлийн аялгуугаар системтэй хэрэглэгчийн харилцаа холбоог хангах бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг програм хангамжид оруулах хэрэгцээтэй холбоотой юм. Мэдэгдэж байгаагаар өнөөг хүртэл ийм бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг бий болгох асуудал нь үндсэндээ маш нарийн төвөгтэй байдлаас шалтгаалан эцсийн шийдлийг олж чадаагүй байна.
Шалгалтанд оролцогчдын тестийг таних чадварыг багасгахын тулд тухайн сэдвийн хүрээнд өвөрмөц ойлгогдох нэр томъёоны тодорхойлолтыг шаарддаг тестүүдэд нээлттэй төрлийн асуултуудыг ашиглаж болно. Хамгийн чухал нэр томъёо, тэдгээрийн тодорхойлолтыг янз бүрийн түвшний зохицуулалтын баримт бичигт, ялангуяа холбооны хууль тогтоомж, ГОСТ-д тусгасан болно. Жишээлбэл, сургуулийн өмнөх боловсролын салбарын нэр томьёо нь баримт бичгийг бүрдүүлэх, боловсруулах, хайх, хадгалах, ашиглах үйл явцтай холбоотой бүх зүйлийг илэрхийлдэг нэр томьёог агуулдаг. Эдгээрийг холбооны хэд хэдэн хуулиудад, ялангуяа 2006 оны 7-р сарын 27-ны N 149-FZ "Мэдээлэл, мэдээллийн технологи, мэдээллийг хамгаалах тухай" Холбооны хууль, ерөнхий оффисын ажлын талаархи нэр томъёог тодорхойлсон Улсын стандартад тусгасан болно. ГОСТ R 51141-98).
Нэр томъёо цээжлэх хяналтыг хангахын тулд танд энэ сэдвээр энгийн асуултууд хэрэгтэй болно. Одоогоор ийм төрлийн туршлага нэлээд бий. Санал болгож буй олон туршилтын хөтөлбөрүүд байдаг бөгөөд тэдгээрийн ихэнх нь хаалттай ангилалд багтдаг.
Гэсэн хэдий ч аливаа сэдвээр сурахад цээжлэхээс илүүтэй ойлгох нь чухал юм. Хэдийгээр бид энэ асуудлыг илүү өргөн хүрээнд авч үзэх юм бол сургалтын зорилгыг 6 том бүлэгт хувааж болно (Б.Блумын ангиллын хуваарь (таксономи): 1) цээжлэх; 2) ойлголт; 3) өргөдөл; 4) дүн шинжилгээ хийх; 5) синтез; 6) үнэлгээ.
Түүгээр ч зогсохгүй оюутан бодит материалыг энгийн цээжлэх түвшингээс янз бүрийн үзэл бодлын бодит байдлыг үнэлэх чадвар руу шилжих тусам түүний шийдэж чадах даалгаврын нарийн төвөгтэй байдал нэмэгддэг. Эдгээр 6 бүлэг сургалтын зорилго нь онолын мэдлэгийг бүрэн эзэмших шатыг бүрдүүлдэг.
Аливаа салбарын нэр томьёоны мэдлэгийг илүү чадварлаг үнэлэхийн тулд мэдлэгээ танилцуулах хамгийн үр дүнтэй аргыг сонгох замаар дээрх сургалтын зорилтуудын хэрэгжилтийн түвшинг хянах шаардлагатай.
Гол бэрхшээлүүдийн нэг бол мэдлэгийг илэрхийлэх тогтолцооны ерөнхий байдал, түүнийг ашиглах үр ашиг гэсэн хоёр зөрчилтэй ойлголтыг оновчтой хослуулах явдал юм. Мэдлэгийг илэрхийлэх загварыг хэдий чинээ ерөнхийлөн ашиглах тусам шийдлийг олох хурдны хувьд үр дүн багатай байдаг нь баримт юм.
Мэдлэгийг илэрхийлэх бүх загварыг дараах ангилалд хувааж болно: тунхаглал; процедурын; Онцгой. Загвар бүр нь бусдаас ялгарах тодорхой шинж чанартай байдаг. Загварын ангилал бүр өөрийн гэсэн дэд ангилалтай байж болно (Зураг 2). Нэр томъёоны үндэслэлийн мэдлэгийн автомат хяналтыг хэрэгжүүлэх ажлыг мэдээллийн сан (цаашид ХБ гэх) ашиглан шийдэж болно.
Мэдлэгийг илэрхийлэх загваруудын ангилал
┌───────────────┐ ┌──────────────┐ ┌──────────────┐
│ Тунхаг │ │Журмын│ │ Тусгай │
└───────┬───────┘ └───────┬──────┘ └──────┬───────┘
┌───────┼────────┐ │ ┌──────┼───────┐
│ │ │ │ \│/ │ \│/
\│/ │ \│/ \│/ ┌──────┴─────┐│┌──────┴─────┐
┌──────┴──────┐│┌───────┴───────────────────── ─────┐│Ашиглах││ │Ашиглах│
│Үйлдвэрлэл│││ Бууруулах ││ Төлөвлөгч ││ харилцааны│││ алгебр │
└─────────────┘│└──────────────────────────── ─────┘│ алгебр ││ │ бүдэг │
│ │ │││ багц │
│ └────────────┘│└────────────┘
│ ┌──────┴───────┐
\│/ \│/ \│/
┌────────┴────────┐ ┌──────┴──────┐┌──────┴─────┐
│ Predicate │ │Semantic││Frame networks│
│ │ │ сүлжээнүүд ││ │
└─────────────────┘ └─────────────┘└────────────┘
Энэ шалтгааны улмаас сүүлийн жилүүдэд 70-аад оны сүүл - 80-аад оны эхэн үед идэвхтэй судалгааны сэдэв байсан чиглэл нь мэдээллийн санд семантик буюу концепцийн загварчлалыг бий болгосон. Үүний гол зорилго нь мэдээллийн системтэй эцсийн хэрэглэгчийн интерфэйсийг өгөгдлийн бүтцийн түвшинд биш харин програм хангамжийн санааны түвшинд зохион байгуулах явдал юм. CASE технологид суурилсан компьютерийн тусламжтай мэдээллийн баазын дизайны хэрэгслүүдийг хөгжүүлснээр энэ чиглэлийн сонирхол нэмэгдсэн.
Боловсон хүчний бүртгэлийн менежментийн толь бичиг. CASE технологи нь нарийн төвөгтэй програм хангамжийн системд дүн шинжилгээ хийх, дизайн хийх, хөгжүүлэх, засвар үйлчилгээ хийх технологийн процессыг автоматжуулах програм хангамжийн багц юм.
CASE технологи нь төсөл дээр багаар ажиллахад дэмжлэг үзүүлдэг:
Дотоод сүлжээний чадавхийг ашиглах;
Аливаа төслийн фрагментийн экспорт/импорт.
Frame (Англи хэлээр хүрээ - хүрээ, хүрээ) - хамгийн ерөнхий тохиолдолд энэ үг нь вэб дизайн дахь зарим мэдээллийг агуулсан бүтцийг илэрхийлдэг: тусдаа вэб хуудсыг үзүүлэх хөтөчийн цонхны хэсэг.
Боловсон хүчний бүртгэлийн менежментийн толь бичиг. Орчин үеийн CASE хэрэгслүүд нь олон тооны мэдээллийн системийн дизайны технологийн өргөн хүрээг хамардаг: энгийн дүн шинжилгээ хийх, баримтжуулах хэрэгслүүдээс эхлээд програм хангамжийн амьдралын мөчлөгийг бүхэлд нь хамарсан бүрэн хэмжээний автоматжуулалтын хэрэгслүүд хүртэл.
Ихэвчлэн CASE хэрэгслүүд нь програм хангамжийн амьдралын мөчлөгийн нэг буюу өөр багц үйл явцыг автоматжуулдаг аливаа програм хангамжийн хэрэгслийг агуулдаг бөгөөд дараахь үндсэн шинж чанаруудтай байдаг.
Мэдээллийн системийг дүрслэх, баримтжуулах, хөгжүүлэгчтэй тохиромжтой интерфейсээр хангах, түүний бүтээлч чадварыг хөгжүүлэх хүчирхэг график хэрэгсэл;
CASE хэрэгслүүдийн бие даасан бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг нэгтгэх, мэдээллийн системийг хөгжүүлэх үйл явцыг хянах боломжийг хангах;
Төслийн мета өгөгдлийн тусгайлан зохион байгуулсан агуулахыг ашиглах.
Зөвхөн цээжлэх биш, харин тодорхойлолтыг (мэргэжлийн салбарын нэр томъёо) ойлгоход хяналт тавих шаардлагатай бол тестийг зохион байгуулахдаа нэр томьёо хоорондын семантик харилцааг харгалзан үзэх нь чухал юм.
Аливаа нэр томьёоны стандарт нь өөр өөр утгын холбоо бүхий нэр томъёоны тодорхойлолтоос бүрддэг. Нэр томьёоны талаархи мэдлэгийг илэрхийлэх семантик сүлжээг бий болгох үед утгын холболтууд нь жишээ нь фрейм ашиглан мэдлэгийг илэрхийлэхээс ялгаатай нь илэрхийлэл гэхээсээ илүү хувь хүний нэр томьёог холбох болно. Энэ нь семантик сүлжээний тусламжтайгаар нэр томъёо, тэдгээрийн харилцааны талаархи мэдлэгийг шалгахад чиглэсэн автоматжуулсан тестийн системийг бий болгох нь хамгийн тохиромжтой гэсэн үг юм.
Хэрэв та нэр томьёоны тодорхойлолтод дүн шинжилгээ хийвэл тэдгээр нь 3 хэсгээс бүрдэхийг анзаарах болно: 1) норматив актаар тогтоосон нэр томъёонууд өөрсдөө; 2) энэхүү норматив актад тодорхойлогдоогүй боловч тухайн нэр томъёоны утгыг ойлгоход зайлшгүй шаардлагатай үгс; 3) хэллэг байгуулахад шаардлагатай үгс.
Сүлжээний дээд хэсэг нь норматив акт (хууль, стандарт) -аар тогтоогдсон нэр томъёо, түүнд тусгагдаагүй, гэхдээ үндсэн шинж чанартай үгс байх ёстой бөгөөд тэдгээргүйгээр тэдгээрийн утгыг тодорхой илэрхийлэх боломжгүй юм. тодорхойлолт. Эдгээр оройг тус тус нэр томъёо, туслах ухагдахуун гэж нэрлэе.
Нэр томьёо хоорондын утгын холбоог мөн ангилж болно.
Нэг нэр томъёоны тодорхойлолт нь норматив актаар тогтоосон ойлголтыг агуулж болно, өөрөөр хэлбэл. өөр нэг үндсэн нэр томъёо. Эдгээр нь жишээлбэл, "баримт бичиг", "хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл" гэсэн нэр томъёо юм. "Баримтжуулсан мэдээлэл зөөгч" гэсэн нэр томъёог стандартаар тодорхойлсон бөгөөд "баримт бичиг" гэсэн нэр томъёоны тодорхойлолтод оролцдог. Бид ийм холболтыг "includes (on)" төрлийн холболт гэж нэрлэх болно.
Үүний зэрэгцээ тодорхойлолт нь стандартад тодорхойлогдоогүй, гэхдээ үндсэн ойлголтыг агуулж болно, өөрөөр хэлбэл. туслах ойлголт. Жишээлбэл, "баримт бичиг", "мэдээлэл". "Мэдээлэл" гэсэн ойлголт нь "баримт бичиг" гэсэн нэр томъёоны тодорхойлолтод багтдаг бөгөөд үндсэн ойлголт боловч ГОСТ R 51141-98-д тусгаагүй болно. Бид ийм холболтыг "арга (omn)" төрлийн холболт гэж нэрлэх болно.
Нэр томьёог өөр нэр томъёоны нэг хэсэг гэж тодорхойлсон тохиолдол байдаг. Энд бид "таяг", "баримт бичиг" гэх мэт үндсэн нэр томъёоны тухай ярьж байна. Тодорхойлолтоор тулгуур нь баримт бичгийн нэг хэсэг юм. Тиймээс бид ийм утгын холболтыг "оруулсан (д)" төрлийн холболт гэж нэрлэх болно.
Норматив актын агуулгад үндэслэн бид зарим нэр томъёо нь ижил утгатай гэж дүгнэж болно, иймээс нэр томьёоны хоорондын хамаарлыг тодорхойлохдоо "синоним (син)" харилцааг ашиглаж болно. Жишээлбэл, "оффисын ажил", "сургуулийн өмнөх боловсролын байгууллага" гэх мэт ойлголтуудыг ижил утгатай гэж ялгаж салгаж болно.
Хэрэв нэр томьёог тайлбарлахдаа тайлбарлаж буй нэр томъёоны салшгүй бүрэлдэхүүн хэсэг болох нэмэлт нэр томьёо эсвэл туслах ойлголтыг ашиглах шаардлагатай бол "байна (энэ)" гэсэн холболтыг ашиглахыг зөвлөж байна. Энэ төрлийн холболт нь "оффисын ажил", "баримт бичиг", "баримт бичигтэй ажиллах зохион байгуулалт" гэсэн ойлголтуудын хооронд байдаг.
Эцэст нь хэлэхэд, хэд хэдэн нэр томъёо нь нэг нэр томъёоны хувилбар байж болно. Жишээлбэл, "харааны баримт бичиг", "график баримт бичиг", "аудиовизуал баримт бичиг", "кино баримт бичиг", "фото баримт бичиг", "иконографийн баримт бичиг" гэх мэт нэр томъёо. Эдгээр нь "баримт бичиг" гэсэн нэр томъёоны хувилбарууд юм. Бид ийм утгын холболтыг "магадгүй (магадгүй)" төрлийн холболт гэж нэрлэх болно.
Хүснэгтэнд Сүлжээнд ашиглахыг санал болгож буй семантик холболтын төрлүүд, сүлжээний бүтцийг бий болгоход тэдгээрийн тэмдэглэгээг 1-р зурагт үзүүлэв.
Хүснэгт 1
Семантик холболтын төрлүүд, тэдгээрийн тэмдэглэгээг танилцуулав
┌──────────────────────────────────────────┬──────────────────────────────┐
│ Холболтын төрлийн тэмдэглэгээ │ Тэмдэглэгээний тайлбар │
││ Нэр томьёо │ дээр │ Нэр томъёо ││Харилцаа “хамаарна” - тодорхойлолт│
││(туслах├─────>│(нэр томъёоны туслах││т │ орно.
││ ойлголт) │ │ ойлголт) ││үндсэн нэр томъёо │
├──────────────────────────────────────────┼──────────────────────────────┤
│┌────────────────┒ " - │
││ Нэр томьёо │ гэсэн утгатай │ Нэр томьёо ││нэр томъёоны тодорхойлолтод │ орно.
││(туслах├─────>│(туслах││туслах ойлголт, │
││ үзэл баримтлал) │ │ үзэл баримтлал) ││ нэр томъёог тайлбарлах │
│└────────────────┘ └────────────────┘│ │
├──────────────────────────────────────────┼──────────────────────────────┤
│┌────────────────┐ ┌────────────────┐│ │
││ Нэр томьёо │ in │ Хугацаа ││Харилцаа “д” - нэг хугацаа │
││(туслах├─────>│(туслах││бусад│ нэг хэсэг гэж тодорхойлогддог)
││ үзэл баримтлал) │ │ үзэл баримтлал) ││ нэр томъёо │
│└────────────────┘ └────────────────┘│ │
├──────────────────────────────────────────┼──────────────────────────────┤
│┌────────────────┐ ┌────────────────┐│ │
││ Нөхцөл │ m.b.│ Нөхцөл ││Холболт “магадгүй” - хэд хэдэн│
││(туслах├─────>│(туслах││ нэр томъёо нь │ байна)
││ үзэл баримтлал) │ │ ойлголт) ││нэг нэр томъёоны сортууд│
│└────────────────┘ └────────────────┘│ │
├──────────────────────────────────────────┼──────────────────────────────┤
│┌────────────────┐ ┌────────────────┐│ │
││ Нэр томъёо │ тэдгээрийг │ Хугацаа ││Холболт “байна” - нэг нэр томъёо │
││(туслах├─────>│(туслах││заавал │-г агуулна)
││ үзэл баримтлал) │ │ үзэл баримтлал) ││ бүрэлдэхүүн хэсэг │
│└────────────────┘ └────────────────┘│ │
├──────────────────────────────────────────┼──────────────────────────────┤
│┌────────────────┐ ┌────────────────┐│ │
││ Нэр томьёо │ syn │ Нэр томьёо ││“Соним” гэдэг нь │ гэсэн утгатай.
││(туслах├─────>│(туслах││нэг нэр томъёо нь │
││ ойлголт) │ │ ойлголт) ││өөр нэр томъёоны синоним │
│└────────────────┘ └────────────────┘│ │
└──────────────────────────────────────────┴──────────────────────────────┘
Сургуулийн өмнөх боловсролын байгууллагын зохион байгуулалт, технологийн үндсэн асуудлуудыг судалсны дараа ойлголтын семантик загварыг дөрвөн үндсэн ойлголтын дагуу барьж болно: "Баримт бичиг" гэсэн үндсэн ойлголт бүхий семантик загвар - ойлголт, ангилал, төрөл; ГОСТ R 51141-98 стандартын дагуу "Баримт бичиг" ба "Баримт бичигтэй ажиллах зохион байгуулалт" гэсэн ойлголтуудыг багтаасан "Оффисын ажил" гэсэн үндсэн ойлголт бүхий семантик загвар.
Өөр өөр төрлийн холболттой нэр томъёоны хамаарлыг Зураг дээр үзүүлэв. 3 ба 4.
"Баримт бичиг" оройтой семантик сүлжээний фрагмент
┌──────────────┐
┌────────────────────┤ Баримт бичиг │<────────────────────┐
│ └───────┬──────┴───────────────────┐ │
\│/ \│/ \│/│
┌────────┴───────┐ ┌────────┴───────┐ ┌─────┴─┴──────┐
│ Мэдээлэл │ │ Хэвлэл мэдээлэл │ │ Таяг │
└────────────────┘ └────────────────┘ └──────────────┘
Ашигласан семантик вэбийн фрагмент
"магадгүй" холболтууд
┌────────────────┐
│ Баримт бичиг │
└───┬┬┬──┬──┬┬┬──┘
┌───────────────────┐ м.б. │││ │ │││ m.b. ┌────────────────────────┐
│ зураг │<────────┘││ │ ││└───────>│ цахим баримт бичиг │
└───────────────────┘ ││ │ ││ └────────────────────────┘
┌───────────────────┐ м.б. ││ │ ││ м.б. ┌────────────────────────┐
│ гэрэл зургийн баримт бичиг │<─────────┘│ │ │└────────>│ авиа зүйн баримт бичиг │
└───────────────────┘ │ │ │ └────────────────────────┘
┌───────────────────┐ м.б. │ │ │ м.б. ┌────────────────────────┐
│ дуу бичлэг │<──────────┘ │ └─────────>│ видео баримт │
└───────────────────┘ │ м.б. └────────────────────────┘
┌──────────┴─────────┐
│ текст баримт бичиг │
└────────────────────┘
"Баримт бичиг" гэсэн ойлголт нь хоёр нэр томъёог агуулдаг: "таяг гэдэг нь албан ёсны баримт бичгийн дизайны зайлшгүй элемент" ба "баримтжуулсан мэдээллийн тээвэрлэгч нь түүн дээрх яриа, дуу, дүрсний мэдээллийг засах, хадгалахад ашигладаг материаллаг объект юм. өөрчлөгдсөн хэлбэрээр” гэж тодорхойлсон нэр томъёоны стандарт, түүнчлэн түүгээр тодорхойлогдоогүй “мэдээлэл” гэсэн ойлголт. Эдгээр бүх ойлголтууд нь баримт бичгийн үзэл баримтлалын салшгүй хэсэг бөгөөд "байх" харьцаагаар тодорхойлогддог.
Баримт бичгийн үйл явцыг ГОСТ-оор тогтоосон дүрмийн дагуу янз бүрийн зөөвөрлөгч дээрх мэдээллийг бүртгэх гэж тодорхойлдог.
Баримт бичигт баримт бичиг боловсруулах журам (баримт бичгийн текстэд тавигдах шаардлага), баримт бичгийг гүйцэтгэхэд тавигдах шаардлага (баримт бичгийн маягтанд тавигдах шаардлага, хаяг, тохиролцох, гарын үсэг зурах, батлах, баримт бичигт тэмдэг тавих журам) зэрэг ойлголтуудыг багтаасан болно. Ихэнх тохиолдолд баримт бичиг нь заавал байх ёстой бөгөөд хуулиар шаарддаг (Зураг 5).
Үндсэн ойлголт бүхий семантик сүлжээний фрагмент
"Баримт бичиг"
┌────────────────┐
┌─────────────────┤Баримт бичиг├──────────┐
би │ └────────────────┘ │ im
┌─────────┴─────────┐ ┌───────────┴───────────┐
│Бүртгүүлэх журам│ │Бүртгэлд тавигдах шаардлага│
│ баримт бичиг │ ┌──────┤ баримт бичиг │
дээр │ └───┬────────┬─── ─────┬─┘
im │ \│/ │ \│/ │ дээр
\│/ ┌───────┴───────┐ │ ┌─────┴─────┐ │
┌─────────┴─────────┐ │Баримт бичгийн маягт│ │ │ Захиалга │ │
│Текстийн шаардлага│ └───────────────┘ │ │хаягжуулалт│ │
│ баримтууд │ │ └───────────┘ \│/ дээр
└───────────────────┘ \│/ ┌─────┴───────┐
┌──────────────────┴──────┐ │ Тэмдэглэл │
│Гэрээ байгуулах, гарын үсэг зурах,│ │баримт бичигт│
│ баримт бичиг батлах │ └─────────────┘
└─────────────────────────┘
Баримт бичгийн практикт баримт бичгийн текстэд тавигдах ерөнхий шаардлагыг боловсруулсан. Юуны өмнө шалгуулагч нь албан ёсны баримт бичиг нь ямар нэгэн үйлдэл хийх, итгүүлэх зорилготой гэдгийг мэдэж байх ёстой.
Баримт бичгийн текстэд тавигдах шаардлагыг сүлжээнд харуулав (Зураг 6).
Оройтой семантик сүлжээний фрагмент
"Баримт бичгийг бүрдүүлэх журам"
┌──────────────────────────────┐
│Баримт бичгийг бүрдүүлэх журам│
└──────────────┬───────────────┘
┌──────────────┴───────────────┐
im \│/ \│/ im
┌─────────────┴─────────────────┐ ┌──┴──┐
│ Баримт бичгийн текстэд тавигдах шаардлага ├─────┐ │ F │
└─────────────┬─────────────────┘ │ └─────┘
├────────────────┐ │
┌───────────────────┐ │ дээр \│/ └────────────────
│Маргаан │<────┤ ┌─────┴────┐ вкл │
└───────────────────┘ │ │ Тойрог │ │
┌───────────────────┐ дээр │ └─────┬───┬──
│ Логик │<────┤ м. б. ┌────────┴───────┐ м. б. │
└───────────────────┘ │ \│/ \│/ │
дээр │ ┌────┴────┐ ┌────┴ ────┐ │
│ Бүрэн байдал │<────┤ │ Один │ │Несколько│ │
└───────────────────┘ │ └────┬────┘ └────┬────┘ \│/
┌───────────────────┐ дээр │ im /│\ im /│\ ┌─────────
│ Объектив байдал │<────┤ ┌────┴────┐ ┌────┴────┐ │Структура│
└───────────────────┘ │ │ Энгийн │ │ Нарийн төвөгтэй │ │ текст
┌───────────────────┐ дээр │ │ баримт│ │ баримт│ └──────────
│Танилцуулгын тодорхой байдал│<────┤ └─────────┘ └─────────┘ │
└───────────────────┘ дээр
┌───────────────────┐ дээр │ \│/ \│/
│ Илтгэлийн нарийвчлал│<────┤ ┌───┴───┐ ┌─────┴───┐
└───────────────────┘ │ │Хэсэг│ │Утгын│
┌───────────────────┐ │ │ │ │ хэсгүүдэд │
│Товч танилцуулга│<────┤ ┌──────────┐ └───┬───┘ └─────────┘
└───────────────────┘ │ │Дэд хэсгүүд│<─────┤ вкл
┌───────────────────┐ дээр │ └─────────
│ Найдвартай байдал │<────┘ ┌──────────┐ │ вкл
│ мэдээлэл │ │ Зүйлс │<─────┘
└───────────────────┘ └──────────┘
Оруулсан семантик холболтын төрлүүд нь оффисын ажилд оролцдог мэргэжилтнүүд мэдэх ёстой сургуулийн өмнөх боловсролын салбарын бүх үндсэн нэр томъёог семантик сүлжээнд холбох боломжийг олгодог.
Нэмж дурдахад семантик сүлжээний бүтцийн онцлог нь сүлжээний зангилаатай холбоотой ойлголтуудаас байгууллага, аж ахуйн нэгжийн сургуулийн өмнөх боловсролын байгууллагуудад тохиолддог зарим үйл явцыг дүрсэлсэн өгүүлбэрүүдийг бий болгох боломжийг олгодог.
Ийм өгүүлбэрийг ямар нэгэн үйл явдал болох нөхцөл, түүний үр дагавар гэж үзэж болно. Ийм агуулгын мэдээллийг системчлэхийн тулд "хэрэв ... тэгвэл" дүрэм (үйлдвэрлэлийн загвар) дээр суурилсан загварыг ашиглаж болно.
Жишээлбэл, бид ирж буй захидал харилцааг боловсруулах үйл явцын жишээг ашиглан үйлдвэрлэлийн загварыг бий болгоно.
Сүлжээний зангилаанууд нь семантик загварын нэг буюу хэд хэдэн зангилаанаас бүрдэх боломжтой тодорхой мэдэгдлүүд юм. семантик сүлжээний нэг буюу хэд хэдэн ойлголтыг агуулсан.
Ирж буй баримт бичгийг боловсруулах үе шатуудад дүн шинжилгээ хийсний дараа сонгосон зангилаа болон нэмэлт мэдэгдлүүдийг хүснэгтэд нэгтгэх шаардлагатай. Үйлдвэрлэлийн сүлжээний зангилаа тус бүрийг гүйцэтгэх дарааллаас хамааран серийн дугаар өгдөг.
Зохицуулалтын баримт бичгийн дагуу ирж буй захидал харилцааны ажил нь хүргэлтийн зөв эсэхийг шалгахаас эхэлдэг. Алдаатай ирүүлсэн баримт бичгийг шуудангийн газарт илгээж, хүлээн авагч руу шилжүүлнэ. Үүнээс үзэхэд үйлдвэрлэлийн сүлжээний эхний зангилаа нь "Баримт бичгийг хүлээн авах, урьдчилан боловсруулах" гэсэн мэдэгдэл юм. Үүнд 2 дугаарыг өгөх ёстой. Урьдчилсан боловсруулалт нь эргээд "баримт бичгийг зөв хүргэсэн эсэхийг шалгах" явдал юм. Энэ мэдэгдлийг 3 дугаар гэх мэтээр өгсөн. (Хүснэгт 2).
хүснэгт 2
Үйлдлийг дуурайдаг сүлжээний зангилааны шинж чанаруудын жишээ
ирж буй захидал харилцааны хамт
|
Мэдэгдэл |
|
|
Баримт бичиг ирж байна |
|
|
Баримт бичгийг хүлээн авах, анхан шатны боловсруулалт хийдэг |
|
|
Баримт бичгийг зөв хүргэсэн эсэхийг шалгана |
|
|
Баримт бичгийг буруу хүргэсэн |
|
|
Баримт бичгийг хаягаар нь хүргүүлсэн |
|
|
Баримт бичгийг илгээгчид буцааж өгнө |
|
|
Сав баглаа боодлын бүрэн бүтэн байдлыг шалгана |
|
|
Сав баглаа боодлын гэмтэл илэрсэн |
|
|
Хавсралтын бүрэн бүтэн байдал, аюулгүй байдлыг шалгана |
|
|
Хавсралтын бүрэн бүтэн байдал, аюулгүй байдлын зөрчил илэрсэн |
|
|
Хөрөнгө оруулалтын бүрэн бүтэн байдал, аюулгүй байдлын зөрчил байхгүй |
|
|
Баримт бичгийг бүртгэж байна |
|
|
Урьдчилсан хяналт, хуваарилалт хийгдэж байна |
|
|
Баримт бичгийг хэлэлцүүлэхээр гаргах шийдвэр гаргах |
|
|
Баримт бичиг нь байгууллагын даргын тогтоолыг агуулсан байдаг |
|
|
тухай мэдээлэл |
|
|
Гүйцэтгэлийн тэмдэг өгсөн |
|
|
Баримт бичгийг файлд илгээж байна |
|
|
Баримт бичгийг илгээж байна |
Үйлдвэрлэлийн загварын нэг онцлог шинж чанар нь тодорхой үйлдлүүдийг гүйцэтгэх үед тодорхой мэдэгдэл нь эдгээр үйлдлүүдийн үр дүн байж болох бөгөөд нэгэн зэрэг дараагийн үйлдлүүдийг хийх үндэс суурь болдог гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй.
Өөрөөр хэлбэл, ижил мэдэгдэл нь загварт "THEN" хэсэгт (жишээ нь, өмнөх үйлдлийн үр дүн байж болно), дараа нь "Хэрэв" хэсэгт (өөрөөр хэлбэл, биелэлтийг бий болгодог нөхцөл байж болно) гарч ирж болно. тодорхой үр дүн).
Сүлжээний зангилаа болох мэдэгдлүүдийг зохиохдоо семантик сүлжээний дээд цэгүүд болох гол ойлголтууд, сүлжээнд ашиглагддаггүй туслах ойлголтууд, түүнчлэн үгсийг холбоход ашигладаг угтвар үг, холболтыг ашигладаг (Хүснэгт 3).
Хүснэгт 3
Бүтээгдэхүүний сүлжээнд оролцох тодорхойлолтуудын жишээ
|
Тоо |
Үзэл баримтлал, мэдэгдэл, |
Туслах |
Холбоо, угтвар үг, |
|
Ирж буй баримт бичиг |
Хэрэгжүүлсэн |
||
|
Хүлээн авах, анхан шатны боловсруулалт |
Хүргэсэн |
||
|
Зөв хүргэлтийг шалгаж байна |
|||
|
Багцын бүрэн бүтэн байдлыг шалгаж байна |
|||
|
Урьдчилсан дүгнэлт ба |
Багц |
||
|
Баримт бичгийн гүйцэтгэл |
Гэмтсэн |
||
|
Гүйцэтгэлийн тэмдэг |
Мэдээлсэн |
||
|
Мэдээллийн цуглуулга |
Илгээгч |
||
|
Баримт бичгийг бүртгэх |
Шийдвэр гаргасан |
||
|
Гарсан баримт бичиг |
Байрлуулах |
||
|
Хэрэгт шилжүүлэх |
|||
|
Баримт бичгийг илгээж байна |
Тагнуул |
||
|
Баримт бичиг |
|||
|
Бүрэн байдлыг шалгах ба |
Бичсэн хариу |
||
|
Баримт бичгийг гүйцэтгэгчид шилжүүлэх |
Удирдагч |
||
|
Гүйцэтгэгч |
Хавсралтууд |
||
|
Хяналт |
Илрүүлэх |
||
|
Зохицуулалт |
байна |
Бид дүрмийн сүлжээний мэдэгдэл бүрийг дугаарласан үг ашиглан бүтээдэг. Жишээлбэл, 1-р зангилааны дугаартай ("Ирж буй баримт бичиг") тохирох өгүүлбэр нь A1 кодтой тохирч байгаа тул "Ирж буй баримт бичиг" гэсэн ойлголт нь семантик сүлжээнд хэрэглэгддэг ойлголтуудын нэг хэсэг юм.
"Баримт бичгийг хаягаар нь хүргэсэн" гэсэн өгүүлбэр, үүний дагуу сүлжээний зангилаа 4а нь дараах хослолоор илэрхийлэгдэж болно: A15, B2, C1, B3.
Энэ мэдээллийг дараа нь автоматжуулсан мэдлэг шалгах систем дэх мэдлэгийг засварлах, шинэчлэх дэд системийг бий болгоход ашигладаг.
Олж авсан мэдээллийн дүн шинжилгээ нь албан тасалгааны ажилд тодорхой үйл явцыг судлахын тулд семантик загварт танилцуулсан үндсэн нэр томъёоны мэдлэг, хэрэглээ хангалтгүй байгааг харуулж байна. Нэр томъёог ашиглан логик үйл ажиллагааны гинжин хэлхээний талаархи мэдлэгийг шалгахын тулд зохицуулалтын баримт бичигт тусгаагүй туслах ойлголтуудыг ашиглах шаардлагатай.
Дээр дурдсан мэдэгдлүүдээс харахад үйлдвэрлэлийн сүлжээг бий болгосон бөгөөд энэ нь мэдэгдэл хоорондын логик холболтыг харгалзан үздэг. Сүлжээ нь зангилаа ба нумуудаас бүрдэнэ. Зангилаа нь мэдэгдлүүдтэй тохирч, нумууд нь мэдэгдлийн хоорондох шалтгаан-үр дагаврын хамаарлаар тодорхойлогддог.
Ийнхүү семантик сүлжээнд суурилсан үйлдвэрлэлийн загвар буюу дүрэмд суурилсан загварыг ашиглах нь автоматжуулсан тестийн системийг бий болгож, нэр томьёоны тодорхойлолтын талаархи мэдлэгийг шалгахаас гадна шалгалт авагчийн чадварыг шалгах боломжийг олгодог. үйлдвэрлэлийн загварт багтсан сургуулийн өмнөх боловсролын байгууллагуудтай холбоотой эгзэгтэй нөхцөл байдалд бие даан шийдвэр гаргах. Туршилтын системийг шаардлагатай чадамжид дасан зохицох чадварыг хангах урьдчилсан нөхцөл бол эдгээр чадамжийн жагсаалтын элементүүд ба семантик сүлжээний оройн дэд хэсгүүдийн хоорондын захидал харилцааг бий болгох явдал юм. Тодорхой аж ахуйн нэгжийн шаардлагаар тодорхойлсон ур чадварын ач холбогдлоос хамааран туршилтын явцад фокусыг идэвхжүүлэх дараалал, түүнчлэн тодорхой ажилтны сорилын стратеги бүрддэг.
Уран зохиол
1. Фионова Л.Р. Баримт бичигтэй ажиллаж буй мэргэжилтнүүдийн мэргэжлийн ур чадварыг үнэлэх асуудлын талаар // Сар тутмын мэргэжлийн сэтгүүл "Нарийн бичгийн дарга", 2006, № 2, х. 46 - 51.
2. Биденко В.И. Мэргэжлийн дээд боловсролын улсын боловсролын стандартыг боловсруулахад чадамжид суурилсан хандлага: Арга зүйн гарын авлага. - М.: Мэргэжилтнүүдийн сургалтын чанарын асуудлын судалгааны төв, 2005 он.
3. Уотерсан D. Эксперт системд зориулсан гарын авлага: Транс. англи хэлнээс - М.: Мир, 1989. - 388 х.
4. Фионова Л.Р., Усманова И.В., Хусяинова Д.Б. XXI зууны менежерүүдийн сургалтын түвшний мэргэжлийн туршилтыг оюун ухаанжуулах // XXI зуунд удирдлагын боловсон хүчнийг бэлтгэх: Бүх Оросын шинжлэх ухаан, практикийн II бага хурлын эмхэтгэл / Ред. I.V. Резанович. - Челябинск: SUSU хэвлэлийн газар, 2004, х. 203 - 207.
5. Фионова Л.Р., Усманова И.В. Мэдлэг шалгах системийг хөгжүүлэх чадамжийн үзэл баримтлалын хэрэглээ // Номонд: "Их сургуулийн боловсрол MKUO - 2007", XI Олон улсын конф., Пенза, PSU, 2007, х. 202 - 204.
Л.Фионова
Профессор,
Хэлтсийн дарга
"Мэдээллийн дэмжлэг
менежмент ба үйлдвэрлэл"
Пенза муж
их сургууль
Битүүмжлэлд гарын үсэг зурсан
- 1. Чадамжийн бүрэлдэхүүн хэсгүүдэд дараахь зүйлс хамаарахгүй.
- а) удирдлага;
- б) хүний нөөцийн удирдлага;
- в) манлайлал;
- г) үүрэг хариуцлага.
- 2. Ухамсрын чадваргүй байдал нь:
- а) бүтээмж бага, бүрэлдэхүүн хэсэг, үйл ажиллагааны ялгааг ойлгохгүй байх; ажилтан юу мэдэхгүй, түүнд ямар мэдлэг, ур чадвар хэрэгтэйг мэдэхгүй;
- б) бүтээмж бага, дутагдал, сул талыг хүлээн зөвшөөрөх; ажилтан амжилттай ажиллахад юу дутагдаж байгааг ойлгодог;
- в) гүйцэтгэлийг сайжруулах, илүү үр дүнтэй арга хэмжээ авахад чиглэсэн ухамсартай хүчин чармайлт; ажилтан өөрийн үйл ажиллагааг ухамсартайгаар тохируулах боломжтой.
- 3. Мэргэжлийн ур чадварт дараахь зүйлс хамаарахгүй.
- а) үйл ажиллагааны ур чадвар;
- б) оюуны чадамж;
- в) ухамсартай чадвар;
- г) нийгмийн ур чадвар.
- 4. Мэргэжлийн ур чадварын бүтцэд дараахь зүйлийг мэргэшлийн элементүүдэд оруулаагүй болно.
- а) зан байдал;
- б) мэдлэг;
- в) ур чадвар;
- г) ур чадвар.
- 5. Чадамжийн төрөл байхгүй:
- а) хувь хүн;
- б) аж ахуйн нэгж;
- в) түлхүүр;
- г) холимог.
- 6. Гол бүрэлдэхүүн хэсэг нь бүтээмж, эрх тэгш байдал, тогтвортой байдал, эрх мэдэл болох чадамжийн төрөл:
- а) хувь хүн;
- б) аж ахуйн нэгж;
- в) түлхүүр;
- г) холимог.
- 7. Байгууллагын чадамжийг тодорхойлох анхны хандлагын зохиогч:
- a) М.Армстронг;
- б) М.К. Румизен;
- в) Р.Боятцис;
- г) Г.Каннак.
- 8. Чадамж нь:
- а) ажилтны үйл ажиллагаагаа хамтран ажиллагсадтайгаа зохицуулах, багийн гишүүдэд ашигтай байх чадвар;
- б) мэдлэг, чадвар, ур чадвар;
- в) тодорхой ажлыг гүйцэтгэхэд шаардлагатай хувийн шинж чанар, түүний эзэнд ажлын шаардлагатай үр дүнг авах боломжийг олгодог;
- г) шаардлагатай ажлын үр дүнд хүрэхийн тулд ажлын асуудлыг шийдвэрлэх хувийн шинж чанартай хувь хүний чадвар.
- 9. Чадвар тээгч биш:
- а) ажилтан;
- б) аж үйлдвэр;
- в) зохион байгуулалт;
- г) амьд организм.
- 10. Хувь хүний ур чадвар нь:
- а) мэргэжлээрээ өөрийгөө ухамсарлах, хувь хүний хөгжлийн арга техникийг эзэмшсэн байдал, мэргэжлийн өсөлтөд бэлэн байх, хувь хүний өөрийгөө хамгаалах чадвар, мэргэжлийн хөгшрөлтөд өртөмтгий бус байх, цагийг хэт ачаалалгүйгээр ажлаа оновчтой зохион байгуулах чадвар. хүчин чармайлт;
- б) тухайн ажлын байранд ажилтанд өгсөн үүрэг даалгаврыг тодорхой хугацаанд үр дүнтэй гүйцэтгэх боломжийг олгодог харилцан уялдаатай мэдлэг, ур чадвар, чадвар, хувийн шинж чанар, сэдэл, түүнчлэн зан үйлийн хэв маягийн тогтолцоо;
- в) эдийн засаг, шинжлэх ухаан, техник, үйлдвэрлэл, худалдаа, нийгмийн үндсэн зорилгодоо хүрэхэд шаардлагатай түвшний боловсон хүчний ур чадвар;
- г) чадвар, ур чадвар, чадварыг нэгтгэх, i.e. Өрсөлдөөнт амжилтын захад бус харин төвд байрладаг байгууллагын холбогдох гол хэлтэст байгаа бүх ур чадварыг хамарсан мэдлэгийн синтез.
Туршилт 2
- 1. Чадамж нь:
- а) мэдлэг, чадвар, ур чадвар;
- б) тодорхой ажлыг гүйцэтгэхэд шаардлагатай хувийн шинж чанар, эзэмшигч нь ажлын шаардлагатай үр дүнг авах боломжийг олгодог;
- в) шаардлагатай ажлын үр дүнд хүрэхийн тулд хувийн шинж чанартай хүний ажлын асуудлыг шийдвэрлэх чадвар;
- 2. ZUV эсвэл PVK-ийн чадамжийг орлуулах нь:
- а) хүчингүй үр дүн хүлээн авах;
- б) үр дүнг тэг болгон бууруулдаг зөрчилдөөний нөхцөл байдлыг олж авах;
- в) зардлын хэмжээ болон олж авсан үр дүнгийн зөрүү;
- г) загварыг хэрэглэх явцад олж авсан үр дүн нь хуваагдмал шинж чанартай байх ба хүссэн ажлын чанарыг хангахгүй байх явдал юм.
- г) мэргэжлийн чухал чанарууд: үйл ажиллагааны үр нөлөө, түүнийг хөгжүүлэх амжилтанд нөлөөлдөг үйл ажиллагааны субъектын хувь хүний чанарууд.
- 4. Маш том хэмжээний чадамж нь дараахь зүйлийг бий болгож чадна.
- а) үр дүнг тэг болгож бууруулдаг зөрчилдөөний нөхцөл байдлыг олж авах;
- б) загварыг ашиглахад шаардагдах зардлын энгийн утгыг түүний хэрэглээний үр дүнтэй харьцуулах;
- в) зардлын хэмжээ болон олж авсан үр дүнгийн зөрүү;
- г) хүчинтэй үр дүнг авах боломжгүй байх.
- 5. Чадамжийн загвар нь:
- а) зан үйлийн үзүүлэлт бүхий шаардлагатай, тодорхойлогдох, хэмжигдэхүйц чадамжуудын бүтэцлэгдсэн багц;
- б) мэргэжлийн ур чадвар дээр суурилсан ажлын байрны бүтцийн нарийвчилсан тодорхойлолт;
- в) ажилтанд мэргэжлийн ажлын үүргээ аль болох үр дүнтэй гүйцэтгэх боломжийг олгодог ур чадварын багц;
- г) нэг семантик блок болгон өөр хоорондоо холбогдсон ур чадварын багц.
- 6. Үр дүнг тэг болгож бууруулах зөрчилтэй нөхцөл байдалд тулгарах үед чадамжийн загвар доголдолтой ажиллах шалтгаан нь:
- а) байгууллагын ажилтнуудын чадамжийн загварын ашиг тусын талаар ойлголт дутмаг;
- б) маш том чадамжийн багц;
- в) чадамжийн бүтцэд бүрэн бус;
- г) чадамжийн хэмжээлшгүй байдал.
- 7. Зан үйлийн үзүүлэлтүүд нь:
- а) мэргэжлийн чухал чанарууд: үйл ажиллагааны үр нөлөө, түүнийг хөгжүүлэх амжилтанд нөлөөлдөг үйл ажиллагааны субъектын хувь хүний чанарууд;
- б) тодорхой ур чадвар бүхий ажилтны үр дүнтэй үйлдэлд тохирсон зан үйлийн стандартууд;
- в) мэргэжлийн ур чадвар дээр суурилсан ажлын байрны бүтэц зохион байгуулалттай нарийвчилсан тодорхойлолт;
- г) шаардлагатай ажлын үр дүнд хүрэхийн тулд ажлын асуудлыг шийдвэрлэх хувийн шинж чанартай хувь хүний чадвар.
- 8. Хэмжихгүй чадамжийн үр дагавар:
- а) хүчинтэй үр дүнг авах боломжгүй;
- б) хүчингүй үр дүн гаргах;
- в) үр дүнг тэг болгож бууруулдаг зөрчилдөөний нөхцөл байдлыг олж авах;
- г) түүний хэрэглээний үр дүнтэй харьцуулахад загварыг ажиллуулах зардлын энгийн утгууд.
- 9. Чадамжийн загварт “хэрэгжүүлэх” явцад арилсан дутагдал:
- а) зан үйлийн бүрэн бус үзүүлэлтүүд;
- б) загварын тохиргоо ба түүний хэрэглээний зорилгын зөрүү;
- в) ур чадварын давтагдах чадвар;
- г) маш том чадамжийн багц.
- 10. “Чадлыг давтах чадвар”-ын чадамжийн загварын доголдлыг арилгах арга:
- a) мэдээлэл цуглуулах үйл явцыг сайжруулах;
- б) байгууллагад байгаа корпорацийн мэдээллийн бүх сувгийг ашиглан ажилтнуудад мэдэгдэх;
- в) чадамжийн бүтцэд түүний бүх элементүүд байгаа эсэхийг давхар шалгах;
- г) хосолсон харьцуулах аргыг ашиглан шалгах.
Туршилт 3
- 1. Ажилд авахдаа чадамжийн загварыг ашиглах боломжууд:
- а) хамтын гэрээ байгуулах;
- б) сул орон тооны зарыг бэлтгэх;
- в) хөдөлмөрийн стандартчиллын төлөвлөгөөг гаргах.
- 2. Ажлын гүйцэтгэлийн үр нөлөөг үнэлэх тайланд дараахь зүйлс орно.
- а) баг дахь хүмүүс хоорондын харилцаа;
- б) ажилтны үндсэн зан чанар;
- в) ажилтны цаашдын хөгжлийн талаархи зөвлөмж.
- 4. Үнэлгээний төв нь:
- а) бизнесийн тоглоомд оролцогчдын бодит зан байдлыг ажиглах замаар ур чадварыг үнэлэх;
- б) иж бүрэн тестээр оролцогчдын ур чадварыг үнэлэх төв.
- 5. Үнэлгээний төв нь дараахь зүйлийг үнэлэх боломжийг танд олгоно.
- а) ур чадварын хөгжлийн түвшин;
- б) ажилтны орлогын түвшин;
- в) ажилтны нийгэм-сэтгэл зүйн байдал.
- 6. Үнэлгээний төвд орсон журам нь:
- а) спортын тэмцээн;
- б) бүтэцлэгдсэн ярилцлага;
- в) ажил мэргэжлийн чиг баримжаа олгох.
- 7. Үнэлгээний төв нь гурван төрөлтэй.
- a) дугуй, нэг талт, богиносгосон;
- б) шулуун, хоёр талт, бүх нийтийн.
- 8. Чадамжид суурилсан үнэлгээний аргыг:
- a) "180°" техник;
- б) "365°" техник;
- в) "360°" техник.
- 9. “360°” аргачлалын гурван лавлах бүлгийг жагсаана уу:
- a) "дээд", "хажуу", "доод" бүлэг;
- б) "дээд", "ард", "ойролцоо" бүлэг;
- в) "дээд", "хажуу", "ард" бүлэг.
- 10. “360°” техник нь хэдэн үе шаттай вэ?
- а) гурав;
- б) тав;
- дөрөвт.
Туршилт 4
- 1. Чадамжийн элементүүдэд дараахь зүйлс орно.
- a) ерөнхий мэдлэг, мэргэжлийн мэдлэг, мэргэжлийн ур чадвар, харилцааны ур чадвар, удирдах чадвар;
- б) сэдэл, ерөнхий мэдлэг, мэргэжлийн ур чадвар;
- в) ерөнхий мэдлэг, мэргэжлийн мэдлэг; мэргэжлийн ур чадвар, харилцааны ур чадвар;
- г) мэргэжлийн ур чадвар, харилцааны ур чадвар, удирдлагын ур чадвар.
- 2. Г.Хамел, К.Прахалад нарын хувийн чадамжийн загварыг бий болгох үе шатуудын дараалал:
- а) байгууллагын бизнесийн үйл явцын загвар, байгууллагын стратеги, хувийн чадамжийн загвар, бизнесийн гол чадварууд;
- б) бизнесийн гол ур чадвар, байгууллагын стратеги, байгууллагын бизнесийн үйл явцын загвар, хувийн чадамжийн загвар;
- в) бизнесийн гол ур чадвар, байгууллагын бизнесийн үйл явцын загвар, байгууллагын стратеги, хувийн чадамжийн загвар;
- г) байгууллагын бизнесийн үйл явцын загвар, хувийн чадамжийн загвар, бизнесийн гол чадвар, байгууллагын стратеги.
- 3. Мэргэжлийн мэдлэг нь:
- 4. Чадамж бүрийн хувьд таван түвшнийг багтаасан хуваарь гаргадаг. Эхний түвшинг дараахь байдлаар нэрлэдэг.
- а) чадваргүй байдлын түвшин;
- б) хязгаарлагдмал чадамжийн түвшин;
- в) үндсэн;
- г) өндөр ур чадвар.
- 5. Чадамжийн удирдлагын түвшин нь:
- а) зан чанарын түвшин;
- б) зохион байгуулалтын түвшин, хувь хүний түвшин;
- в) зохион байгуулалтын түвшин;
- г) байгууллагын удирдлагын түвшин.
- б) тодорхой ажил гүйцэтгэхэд шаардагдах тодорхой хувийн шинж чанар, түүний эзэнд ажлын шаардлагатай үр дүнг авах боломжийг олгодог;
- в) ажилтны үр дүнтэй үйлдэлд тохирсон зан үйлийн стандартууд;
- г) мэдлэг, чадвар, ур чадвар.
- 7. Боловсролын үйл явцын үзэл баримтлал, хөтөлбөр, зохион байгуулалтыг агуулсан тогтолцоог:
- а) ажлын байрыг бий болгох систем;
- б) хувийн чадамжийн тогтолцоо;
- в) мэргэжлийн ур чадварыг хөгжүүлэх;
- г) зохион байгуулалтын болон корпорацийн ур чадвар.
- 8. Ерөнхий мэдлэг нь:
- а) мэргэжлийн үйл ажиллагаанаас олж авсан мэдлэг;
- б) функциональ үүргийг гүйцэтгэхэд шаардлагатай ур чадвар;
- в) илтгэх, өөрийгөө танилцуулах ур чадвар;
- г) суурь боловсрол, өөрөө боловсролын үр дүнд олж авсан мэдлэг.
- 9. “Ирээдүйн төлөө өрсөлдөх нь” номын зохиогч:
- a) Г.Гамел;
- б) К.Прахалад;
- в) Р.Боятцис;
- г) Г.Хамел, К.Прахалад.
- 10. Ажлын танилцуулга нь:
- а) мэргэжлийн ур чадвар дээр суурилсан ажлын байрны нарийвчилсан тодорхойлолт;
- б) үр дүнтэй үйлдэлд тохирсон зан үйлийн стандарт;
- в) тодорхой байгууллагаас үл хамааран тухайн мэргэжлийн чухал чанарууд;
- г) ажлын гүйцэтгэлд нөлөөлдөг зан үйлийн шинж чанар.
Туршилт 5
- 1. Байгууллагад хэрэглэгдэх чадамжийн элемент, чиг үүргийн логик тайлбар нь:
- a) чадамжийн загвар;
- б) ур чадвар;
- в) зан үйлийн үзүүлэлт;
- г) чадамжийн кластер.
- 2. Чадамжийн танилцуулга нь:
- a) чадамжийн загвартай ажиллах боломжийг олгодог тохиромжтой хэрэгсэл, үнэндээ түүний хэсгийг төлөөлөх;
- б) чадамжийг кластер, түвшинд бүлэглэх;
- в) ажилтны эрхэлж буй албан тушаалд тохирсон байх ёстой ур чадварын багц;
- г) зан үйлийн үндсэн стандартууд.
- 3. Чадамжийн танилцуулгыг дараах байдлаар зурсан болно.
- а) тойрог;
- б) диаграмм;
- в) дөрвөлжин;
- г) парабол.
- 4. Чадамжийн загварыг дараах чиглэлээр ихэвчлэн ашигладаг.
- бизнес;
- б) нягтлан бодох бүртгэл;
- в) боловсон хүчний менежмент;
- г) судалгааны үйл ажиллагаа.
- 5. Чадамжийн загвар хэрэгжих тодорхой үйл ажиллагааны төрөл нь:
- а) төлөвлөлт;
- б) загвар;
- в) арга;
- г) функц.
- 6. Чадамжийн загварыг ашигласан:
- а) ажилчдын гүйцэтгэлийг үнэлэх, удирдахад;
- б) байгууллагын стратегийн зорилгод нийцсэн корпорацийн соёлыг төлөвшүүлэх;
- в) ажлын байрны тодорхойлолтыг боловсруулахад;
- г) ажилтны карьерын өсөлтийн төлөвлөгөөг боловсруулахад.
- 8. Бүх албан тушаалд адил зан үйлийн үндсэн стандарт, зан үйлийн үзүүлэлтүүдийн багцыг агуулсан чадамжийн загвар нь:
- а) түвшингүй ур чадвар;
- б) түвшний чадамж;
- в) нарийн ур чадвар;
- г) хоёр түвшний чадамж.
- 9. Чадамжийн загварын чанарын агуулга нь дараах шалгуурыг хангасан байна.
- а) чадварын хэмжээлшгүй байдал;
- б) давталт, давхцал бүхий чадамжийн дээд багц;
- в) ур чадварыг хөгжүүлэх өндөр түвшин;
- г) байгууллагын стратегийн зорилгод нийцсэн байдал.
- 10. Хувь хүний онцлогтой хүний ажлын асуудлыг шийдвэрлэх чадвар нь:
- а) ур чадвар;
- б) ур чадвар;
- в) зан үйлийн үзүүлэлт;
- г) зан үйлийн стандарт.
- Чадамж гэдэг нь: а) мэдлэг, чадвар, ур чадвар эзэмших; б) тодорхой ажил гүйцэтгэхэд шаардлагатай хувийн шинж чанар, түүний эзэнд ажлын шаардлагатай үр дүнг авах боломжийг олгодог; в) шаардлагатай ажлын үр дүнд хүрэхийн тулд хувийн шинж чанартай хүний ажлын асуудлыг шийдвэрлэх чадвар;
- Ажилтны гүйцэтгэлд нөлөөлж буй хүчин зүйлүүд (сондгойг нь сонго): a) гэр; б) зохион байгуулалтын; в) удирдлагын; г) хувийн; г) үнэлгээ.
- Чадвар гэдэг нь: а) бизнесийн стратегийн шаардлагыг аж ахуйн нэгжийн ажилчдын үр дүнтэй зан үйлийн загвар болгон хувиргах боломжийг олгодог механизм: менежерээс ажилчид хүртэл;
- Чадамжийн загваруудын агуулгад: a) төлөвлөлт; б) ур чадвар, зан үйлийн үзүүлэлтүүдийн бүрэн багц; в) шинэлэг технологи; г) ур чадварын түвшин.
Коллеж, техникумын оюутан, төгсөгчдийн мэргэжлийн сургалтын чанарыг хэрхэн үнэлэх вэ гэдэг нь бидний цаг үеийн тулгамдсан асуудлын нэг юм. Үүнд шинэ арга, хэрэгсэл, зардал багатай, хэрэглэхэд хялбар журам шаардагддаг нь ойлгомжтой. Тэгээд олж мэдсэнээр тэд аль хэдийн оршдог. Ийнхүү Санкт-Петербург хотод "Мэдээллийн Технологийн Академи" жижиг шинэлэг аж ахуйн нэгж нь "Анагаах ухааны" мэргэжлээр суралцаж буй оюутнуудын тэргүүлэх мэргэжлийн ур чадварын түвшинг хурдан оношлох боломжийг олгодог хэд хэдэн компьютерийн систем (хөтөлбөр) боловсруулж, практикт нэвтрүүлсэн. Оптик" ба "Яаралтай эмнэлгийн туслах" , "Лабораторийн оношлогоо", түүнчлэн холбогдох профайлын ажилтнууд (дэлгэрэнгүй мэдээлэл - www.ait.spb.ru). Үүнтэй төстэй системийг бусад олон мэргэжлээр бий болгож, улмаар мэргэжлийн боловсролын чанарыг сайжруулах, ажилчдын ур чадварыг үнэлэх үйл явцыг мэдээлэлжүүлэхэд тусалдаг.
Дунд шатны мэргэжилтнүүдийн мэргэжлийн ур чадварыг оношлох шинэ аргыг Мэдээллийн технологийн академийн ерөнхий захирал, сурган хүмүүжүүлэх ухааны нэр дэвшигч Александр ХОДАКОВ, Санкт-Петербургийн коллежийн захирлуудын зөвлөлийн дарга, сурган хүмүүжүүлэх ухааны нэр дэвшигч Виктор СМИРНОВ нар танилцуулж байна. болон Санкт-Петербургийн коллежийн захирлуудын зөвлөлийн гүйцэтгэх захирал, ОХУ-ын гавьяат багш Роман ПАХАЛЮК нар оролцов.
Мэргэжилтэн бол мэргэжлийн үйл ажиллагааны салшгүй субьект бөгөөд тусгай чадамжийг эзэмшдэг гэдгийг бид дүгнэж байна. Практикт мэргэжлийн үйл ажиллагаа нь мэргэжилтний шийддэг ердийн, давтагдах ажил, асуудлын багц гэдгийг харгалзан бид ухамсартайгаар олж авсан мэдлэгийн үндсэн дээр ажилтны бие даан дүн шинжилгээ хийх хүсэл (чадвар) гэх мэт мэргэжлийн ур чадварын ажлын тодорхойлолтыг санал болгож болно. , ур чадвар, олж авсан туршлага, түүний бүх дотоод нөөц ба мэргэжлийн чухал асуудлууд, ердийн даалгавар (асуудлын нөхцөл байдал) практикт шийдвэрлэх.
Мэргэжлийн оношлогоо хийхийн тулд та тодорхой мэргэжлээр тэргүүлэх эцсийн ур чадварыг ашиглах хэрэгтэй. Энэ нь яаралтай эмнэлгийн техникч байх болно гэж бодъё. Энэ мэргэжлээр Анагаахын шинжлэх ухааны доктор, профессор I.P. Миннуллин 10 тэргүүлэх эцсийн чадамжийг тодорхойлсон: үзэл баримтлал, оношлогоо, техник-оношлогоо, эм зүй, боловсрол-манипуляци, техник-техник хангамж, эмчилгээ-тактикийн, зохион байгуулалт-тактикийн, сэтгэл зүй, деонтологийн. Эдгээр нь бүгд мэргэжлийн стандартын үндсэн шаардлагад нийцэж байгаа бөгөөд хамтад нь ур чадварын иж бүрэн үнэлгээ болж чаддаг, өөрөөр хэлбэл төгсөх курсын оюутан, мэргэжилтний мэргэжлийн бэлэн байдлын түвшин, орчин үеийн практикийн шаардлагад нийцэж байгаа эсэхийг харуулдаг. эмнэлгийн байгууллагад олон жил ажилласан. Өөрөөр хэлбэл, эдгээр нь тухайн мэргэжлийг эзэмшсэний үр дүнг тусгасан чадамж юм. Эдгээр нь боловсролын үйл явцыг тасралтгүй хянах зорилготой "модульчлагдсан" модультай логик холбоотой байх ёстой бөгөөд боловсролын шинэ стандартад заасан бие даасан боловсролын модультай холбоотой байх ёстой. Төгсгөлийн тэргүүлэх чадварууд нь "модульчлагдсан" ур чадваруудыг нэгтгэж, нэгтгэдэг.
Компьютерийн программ дахь мэргэжлийн ур чадварыг хурдан оношлохын тулд тусгай тестийн системийг ашигладаг. Энэ эсвэл өөр тест нь туршилтанд хамрагдагч мэргэжлийн ердийн асуудлыг ойлгож, түүний мөн чанарыг ойлгож, зөв, оновчтой шийдлийн арга замыг санал болгох ёстой үйлдвэрлэлийн эсвэл танин мэдэхүйн тодорхой нөхцөл байдлыг загварчлах болно. Үүнд бэлэн хариултын жагсаалт бүхий таамаг дэвшүүлсэн асуултууд ороогүй бөгөөд эдгээрийн дунд хуурамч дүгнэлт давамгайлдаг.
Боломжтой бол тестийн даалгаврууд нь шалгалтанд хамрагдагчийг идэвхтэй бодож, зарим нөхцөлт үйлдлүүд хийх, эрэл хайгуул хийх, ухамсартай шийдвэр гаргах, дотоод нөөц бололцоогоо хамгийн их дайчлах шинж чанартай байдаг. Эдгээр нь тодорхой мэдлэгийг хэмжихэд бус харин тухайн сэдвийг ойлгох түвшин, түүний мэргэжлийн сэтгэлгээний төлөвшлийн түвшинг үнэлэх зорилготой юм.
Туршилтын зүйлсийг туршлагатай мэргэжилтнүүд боловсруулсан. Тодруулбал, яаралтай тусламжийн эмч нарын хувьд тэдгээрийг Санкт-Петербургийн нэрэмжит яаралтай тусламжийн судалгааны хүрээлэнгийн ажилтнууд эмхэтгэсэн. I.I. Жанелидзе.
Туршилтын даалгаврын гүйцэтгэлийг нэг схемийн дагуу үнэлдэг.
- зөв (хариулт) шийдлүүдийн тоог (A) тоолно;
- алдааны тоог тоолно (B);
- Туршилтын даалгаврыг (T) гүйцэтгэхэд зарцуулсан хугацааг тэмдэглэнэ.
Сэдэв тус бүрийн хувьд програм нь хэрэглэгчийн тушаалаар мэргэжлийн бэлэн байдлын янз бүрийн шинж чанарыг тусгасан таван өөр оноог автоматаар тооцдог. Үр дүнг хүснэгт, график хэлбэрээр харуулав.
Аливаа чадамжийн үндсэн үнэлгээний утгыг - On-ийг дараах томъёогоор тооцоолно.
Энд Амакс нь тухайн тестийн хамгийн их зөв шийдлийн тоо юм. Бүх тохиолдолд энэ нь 0-10 хооронд хэлбэлздэг. Бүх дүнгийн нийлбэрийг хувь хүний эцсийн дүн гэж үзнэ (хамгийн дээд тал нь 100).
Түргэн тусламжийн мэргэжилтнүүдэд зориулагдсан системийг турших явцад 16 дадлагажигч оюутан, 106 эмнэлгийн ажилчдыг туршиж үзсэн. Эхний болон хоёрдугаар бүлгийн аль алиных нь хувьд үндсэн оноо нь 43-аас 74-ийн хооронд байна. Энэ нь нэг талаас, сургалтын явцад хувь хүний ялгааг амжилттай бүртгэдэг ашигласан тестийн системүүдийн хэмжих чадвар өндөр байгааг харуулж байна. оюутнууд болон ажилчдыг шалгаж, нөгөө талаас коллеж төгсөгчид болон ажилтнуудын мэргэжлийн ур чадварын түвшний ялгаа (олон төрлийн бус байдал). Мөн ердийн практикт уламжлалт аргыг ашиглан энэ ялгааг зөв бүртгэх боломжгүй юм.
Хөтөлбөр нь бүх чадамжийн бүлгийн (нийт) үнэлгээг хялбар бөгөөд хурдан тооцоолдог - Op (өгөгдсөн түүврийн дундаж утга). "Яаралтай эмнэлгийн фельдшер" мэргэжлийг эзэмшиж буй оюутнуудын хувьд энэ оноо 57.5, эмнэлгийн ажилчдын хувьд 70 байна. Хөтөлбөр нь шалгалтанд тэнцсэн хүмүүсийн бүлэг тус бүрийн мэргэжлийн ур чадварын профайлыг хялбархан бий болгодог.
Зураг 1. Оюутнууд болон яаралтай эмнэлгийн ажилтнуудын мэргэжлийн ур чадварын бүлгийн танилцуулга.
Тиймээс компьютерийн оношлогоо нь бүлгийн оюутнуудын бэлтгэлийн түвшингийн нарийвчилсан тайлбарыг олж авахын зэрэгцээ юуг илүү сайн сурсан, юу нь муу байгааг (сургалтны давуу болон сул талууд) харах боломжийг олгодог. Хэрэв шалгалтыг төгсөх жилийн дундуур явуулсан бол эрдэм шинжилгээний ажилд цаг тухайд нь зохицуулалт хийж, үлдсэн хугацаанд төгсөгчдийн бэлтгэлд гарсан дутагдлыг зориудаар арилгах боломжтой. Хөтөлбөр нь шалгалтанд хамрагдсан хүмүүсийг үнэлгээний үнэ цэнийн дагуу тодорхой эрэмбэлж, ур чадвараа хамгийн их, бага хэмжээгээр эзэмшсэн оюутнуудыг тодруулдаг болохыг харгалзан үзвэл боловсролын байгууллагын даргад Ирээдүйн мэргэжилтнүүд ямар мэргэжлийн даалгавруудыг амжилттай даван туулж, аль нь тэдэнд бэрхшээлтэй тулгарах талаар дүгнэлт гарга.
Туршилтын аливаа оролцогчид мэргэжлийн ур чадварын профайлыг (хувийн хуваарь) гаргаж болно. Зөвхөн системд нэвтрэхдээ өөрийн овог, нэр, хүйсийг харуулсан цахим хувийн картыг бөглөх шаардлагатай. Оюутнууд суралцах явцаа тэмдэглэж, эмнэлгийн ажилтнууд мэргэжлээрээ боловсрол, ажлын туршлагаа тэмдэглэдэг.
Нэг товшилтоор хэрэглэгч ур чадварын харьцуулсан үнэлгээг харуулсан хүснэгтүүдийг харах болно. Санкт-Петербургийн Анагаах ухаан-техникийн коллежийн "Анагаах ухааны оптик" мэргэжлээр суралцаж буй хэсэг оюутнуудыг туршиж үзсэний үр дүнд олж авсан өгөгдлийг жишээ болгон өгье (Хүснэгт 1).
Хүснэгт 1. Янз бүрийн курсын оюутнуудын мэргэжлийн ур чадварын дундаж үнэлгээ (53 хүн).
Үзүүлсэн мэдээлэл нь мэргэжлийн сургалтын үр нөлөөг тодорхой харуулж байна: ур чадварын нийт (эцсийн) үнэлгээ нь ахлах ангийн сурагчдын дунд мэдэгдэхүйц өндөр байна.
Боловсруулсан компьютерийн программын давуу тал нь янз бүрийн төрлийн чадамжтай холбоотой үзүүлэлтүүдийн динамикийг шинжлэх боломжтой юм. Мэргэжлийн бэлэн байдлын хамгийн их "өсөлт" нь үйлдвэрлэл, технологи, багаж хэрэгслийн ур чадвараас үүдэлтэй болохыг хүснэгтээс тодорхой харуулж байна.
Хөтөлбөр нь ажилтны ажлын туршлага нэмэгдэхийн хэрээр түүний ур чадварын динамикийг харуулсан хүснэгтүүдийг бүтээх боломжийг олгодог (хүснэгт 2 дахь жишээ).
Хүснэгт 2. Янз бүрийн ажилласан хугацаатай яаралтай эмнэлгийн ажилтны мэргэжлийн ур чадварын үндсэн үнэлгээ.
Хүснэгт нь мэргэжлийн ур чадварын нарийн төвөгтэй, зөрчилдөөнтэй динамикийг харуулж байна. Эрүүл мэндийн ажилтнуудын эхний бүлгээс гурав дахь бүлэгт шилжих үед On оноо аажмаар нэмэгддэг. Хамгийн сонирхолтой нь: тодорхой ажлын туршлага хуримтлуулснаар мэргэжилтний ур чадвар нь хүрсэн түвшинд царцдаг юм шиг санагдаж байна, гэхдээ тэр мэргэжлийн өсөлтөд маш их нөөцтэй байдаг (71 оноо нь чадамжийн хязгаар биш юм). Ийм мэдээлэл нь мэргэжилтнүүдийн ахисан түвшний сургалтын тогтолцоог сайжруулахад маш чухал юм.
Компьютерийн тест нь оюутны (мэргэжилтний) мэргэжлийн бэлэн байдлыг бие даан оношлох сайн хэрэгсэл юм.
Шалгалтанд тэнцсэн субъект бүрийн хувьд мэргэжлийн ур чадварын хувийн мэдээллийг олж авахад хялбар байдаг, учир нь хүснэгт, график нь тухайн төгсөгч, ажилтны бэлэн байдлын олон чухал шинж чанарыг тодорхой тусгасан байдаг.
Компьютерийн програм нь үйлдлийн бүтээмжийн үнэлгээ - Ra, үйл ажиллагааны нарийвчлалын үнэлгээ - Pb-ийг (туршилт бүрийн хувьд) нэмэлт тооцоолох боломжийг олгодог гэдгийг анхаарна уу.
Энд As нь түүврийн зөв хариултын дундаж тоо юм
Энд Bs нь түүврийн алдааны дундаж тоо юм
Хувийн мэдээлэл нь оюутны бэлтгэлийн өндөр түвшин ямар үзүүлэлтээр ажиглагдаж, ямар үзүүлэлтээр бэлтгэлийн доголдол илэрсэн болохыг харуулж байна. Жишээ болгон бид Санкт-Петербургийн Анагаах ухааны коллежийн 3-р сургуульд "Лабораторийн оношлогоо" мэргэжлээр суралцаж буй хоёр оюутны тестийн өгөгдлийг танилцуулж байна (танилцуулгад хялбар болгох үүднээс чадамжийн нэрийг өгөөгүй):
Зураг 2. А, В оюутнуудын мэргэжлийн ур чадварын хувийн танилцуулга (Ra оноо).
Бүх чадамжийн хувьд А оюутны шалгалтын дүн бүлгийн дунджаас доогуур гарсан (бүх Ra оноо сөрөг), 2, 3, 9-р чадамжийн хувьд хамгийн муу үр дүн гарсан. В оюутан өөр дүр зурагтай байна. 1 ба 4-р сорилыг эс тооцвол тухайн хүн түүврийн дунджаас өндөр үр дүнг харуулж байна.
Оюутан бүрийн хувьд та Pb үнэлгээг ашиглан чадамжийн профайлыг үүсгэж болно. Энэ нь хувь хүний ажилд сайн үндэс суурь болно.
Мэргэжлийн ур чадварын шалгалтын үр дүнд үндэслэн тусгай хүснэгтүүдийг эмхэтгэсэн. Тэдгээрийн аль нэгнийх нь фрагментийг доор харуулав - Он-ийн үндсэн үнэлгээ нь дээжийн дундаж утгаас доогуур байсан яаралтай тусламжийн эмчийн хувьд (Хүснэгт 3).
Хүснэгт 3. Түргэн тусламжийн мэргэжлийн ур чадварын үнэлгээ.
Сэтгэл зүйн чадвараас бусад бүх чадамжийн хувьд Рагийн үнэлгээ сөрөг байна. Энэ мэргэжилтний бэлэн байдлын хамгийн сул тал бол эмчилгээний аргуудын гүйцэтгэл юм: бага үр дүн, олон тооны алдаатай хослуулсан. Тэрээр техникийн болон оношлогооны төхөөрөмжтэй ажиллах, зохион байгуулалт, тактикийн асуудлыг шийдвэрлэхэд ихээхэн бэрхшээлтэй тулгардаг.
Хэрэглэгчийн тушаалаар програм нь шалгагдсан хүн бүрийн хувьд зургаан хуудас бүхий утга учиртай тайланг үүсгэдэг. Энэ нь үр дүнд дүн шинжилгээ хийх журмыг ихээхэн хялбаршуулдаг.
Хувийн үр дүн нь ажилчид, мэргэжилтнүүдийн хувийн чухал шинж чанарыг тусгасан байдаг. Удаан, хурдан ажилчид илэрсэн; анхааралтай, үнэн зөв ажиллах, мэргэжлийн олон алдаа гаргах; тодорхой мэргэжлийн даалгавруудыг шийдвэрлэхэд үр дүнтэй, үйл ажиллагааныхаа зарим асуудалд хангалтгүй чадварлаг гэх мэт. Эдгээр үр дүнд үндэслэн тодорхой ажилтны ур чадварын түвшинг дээшлүүлэхэд шаардлагатай зөвлөх тусламжийн мөн чанарыг илүү нарийвчлалтай тодорхойлох боломжтой.
Тухайн байгууллагад байгаа сул орон тоонд өргөдөл гаргагчийн "элсэлтийн" шалгалтыг явуулах нь ашигтай байдаг.
Төгсөгчдийн мэргэжлийн ур чадварын тогтмол хяналтыг нэвтрүүлбэл боловсролын байгууллага, үйлдвэрлэлийн байгууллага хоёулаа ихээхэн ашиг тустай байх болно.
Чадварыг оношлоход зориулагдсан компьютерийн системүүд нь үндсэн шинэлэг байдал, техникийн шийдлүүдийн энгийн байдал, ашиглахад хялбар, мэдээлэл, дүн шинжилгээ хийх чадвараараа ялгагдана.
Бидний үзэж байгаагаар санал болгож буй арга зүйн хэрэгслийг их, дээд сургууль, коллеж төгсөгчдийн бэлэн байдлын түвшинг бие даасан шалгах зорилготой шинээр бий болж буй гэрчилгээжүүлэх, мэргэжлийн мэргэшлийн төвүүдэд амжилттай ашиглаж болно.