هر یک از ما - صرف نظر از اینکه چقدر فردی پیچیده و معقول است - می تواند هر لحظه خود را هدف و قربانی تبلیغات قرار دهد. رسانه ها هر روز ما را با ابزارهایی که خارج از حوزه اخلاقی و ارزشی است، دستکاری می کنند.
کتاب "سلاح مطلق" به درک این پدیده کمک می کند، که برای اولین بار یک دوره بسته سخنرانی در MGIMO (U) وزارت خارجه روسیه را در دسترس عموم قرار داد. والری سولووی، تحلیلگر سیاسی، روزنامه‌نگار مشهور و شخصیت عمومی، دکترای علوم تاریخی، روش‌ها، اهداف و اهداف اصلی دستکاری رسانه‌ها را فاش می‌کند و توضیح می‌دهد که چرا ما به راحتی تحت تأثیر تبلیغات قرار می‌گیریم. روش‌ها، فن‌آوری‌ها و تکنیک‌های اساسی تبلیغات را با استفاده از نمونه‌های فعلی نشان می‌دهد.
این کتاب ما را از بسیاری از توهمات رها می کند و امکان دیدی هوشیارتر، هرچند تلخ، را به واقعیت باز می کند. برای همه کسانی که می خواهند اثرات تبلیغات را درک کنند، مقاومت در برابر آن یا استفاده از آن را یاد بگیرند، مهم و مفید است.
- نام: اسلحه نهایی مبانی جنگ روانی و دستکاری رسانه ای
- نویسنده:
- سال:
- ژانر. دسته:
- دانلود
- گزیده
اسلحه نهایی مبانی جنگ روانی و دستکاری رسانه ای
والری دمیتریویچ سولووی
هر یک از ما - صرف نظر از اینکه چقدر فردی پیچیده و معقول است - می تواند هر لحظه خود را هدف و قربانی تبلیغات قرار دهد. رسانه ها هر روز ما را با ابزارهایی که خارج از حوزه اخلاقی و ارزشی است، دستکاری می کنند.
کتاب "سلاح مطلق" به درک این پدیده کمک می کند، که برای اولین بار یک دوره بسته سخنرانی در MGIMO (U) وزارت خارجه روسیه را در دسترس عموم قرار داد. والری سولووی، تحلیلگر سیاسی، روزنامه‌نگار مشهور و شخصیت عمومی، دکترای علوم تاریخی، روش‌ها، اهداف و اهداف اصلی دستکاری رسانه‌ها را فاش می‌کند و توضیح می‌دهد که چرا ما به راحتی تحت تأثیر تبلیغات قرار می‌گیریم. روش‌ها، فن‌آوری‌ها و تکنیک‌های اساسی تبلیغات را با استفاده از نمونه‌های فعلی نشان می‌دهد.
این کتاب ما را از بسیاری از توهمات رها می کند و امکان دیدی هوشیارتر، هرچند تلخ، را به واقعیت باز می کند. برای همه کسانی که می خواهند اثرات تبلیغات را درک کنند، مقاومت در برابر آن یا استفاده از آن را یاد بگیرند، مهم و مفید است.
والری سولووی
اسلحه نهایی مبانی جنگ روانی و دستکاری رسانه ای
© Solovey V.D.، 2015
© انتشارات "E" LLC، 2015
به شاگردانم - با عشق و امید
پیشگفتار
...
© Solovey V.D.، 2015
© انتشارات "E" LLC، 2015
* * *
به شاگردانم - با عشق و امید
پیشگفتار
تولد این کتاب مرهون سه شرایط است: مؤسسه محترم من - MGIMO، دوستان و آشنایان من در شبکه های اجتماعی و متأسفانه جنگ خونین اوکراین.
در سال 2008، اندکی پس از جنگ کوتاه موسوم به پنج روزه بین گرجستان و روسیه برای کنترل اوستیای جنوبی، رئیس مؤسسه از من خواست که دوره ویژه ای را برای دانشجویانمان آماده کنم که آنها را با مهارت های اساسی دستکاری رسانه ای آشنا کند. این علاقه هدفمند، همانطور که ممکن است حدس بزنید، ناشی از این واقعیت است که، طبق باور عمومی، روسیه، با پیروزی نظامی، در جنگ اطلاعاتی شکست خورد.
از آنجایی که حتی قبل از این تکلیف - از لحاظ نظری و عملی - به این گونه موضوعات بسیار علاقه مند بودم، آن را بدون لذت پذیرفتم و به راحتی انجامش دادم. در ابتدا، دستکاری رسانه ای تنها بخشی از دروسی را که در مؤسسه تدریس می کردم، اشغال می کرد. با این حال، به سرعت مشخص شد که این بخش برای دانش آموزان برای درک سیاست های جاری و کسب مهارت های عملی مهم ترین است و همچنین با علاقه روزافزون توسط آنها درک می شود.
علاقه به وقایع در حال وقوع در جهان دامن زد: "بهار عربی" و اعتراضات سیاسی در روسیه در پایان 2011-2014، که طی آن نقش مهم رسانه های اجتماعی در بسیج سیاسی و تبلیغات به وضوح نشان داده شد.
تحولات انقلابی در اوکراین و جنگ وحشیانه ای که پس از آن به وجود آمد، انگیزه ای برای رنسانس تبلیغاتی ایجاد کرد. برخورد تصاویر تبلیغاتی جهان، ظلم بی‌سابقه رسانه‌های جمعی، تبدیل آنها به سلاح‌های روانی به شدت تقاضا برای درک مکانیسم‌های اتفاقی را که در حال رخ دادن است افزایش داد و مطالعات صلح‌آمیز دانشگاهی را با نمونه‌های بسیار متنوع و مرتبط عرضه کرد.
صادقانه بگویم، من و دانش‌آموزانم ترجیح می‌دهیم بدون چنین به‌روزرسانی انجام دهیم. افزایش دانش حرفه ای به معنای واقعی کلمه با خون و رنج مردم بی گناه هزینه شد.
علاوه بر بخش دانشگاه و فعالیت های آکادمیک، حساب های شبکه های اجتماعی را مدیریت می کنم. و تجربه ارتباط در آنجا، در درجه اول در فیس بوک، نشان داده است که حتی افراد تحصیل کرده و باهوش نیز در مقابل تبلیغات حرفه ای بی دفاع و درمانده هستند. تبلیغات به ویژه در زمان جنگ مؤثر است: مردم را نمی کشد، اما هرج و مرج می کارد، اراده را تضعیف می کند و بر آگاهی تأثیر می گذارد. در این راستا، تبلیغات مشابه سلاح های کشتار جمعی است.
به طور کلی، همه چیز موافق این واقعیت بود که نه تنها و نه چندان نیاز آموزشی، بلکه بیش از همه یک نیاز فوری اجتماعی شکل گرفته بود. کمک به مردم برای درک تأثیرات تبلیغات، آموزش درک آن و در صورت لزوم استفاده از مکانیسم های آن ضروری بود.
ما از چیزی که نمی فهمیم می ترسیم یا محتاط هستیم. فکر می کنم همه از کودکی این حالت درماندگی، سردرگمی و کینه را به خاطر دارند. دانش فن‌آوری و تکنیک‌های دستکاری رسانه‌ها، ترس فلج‌کننده و بی‌دفاعی بی‌حس‌کننده غلتک‌های تبلیغاتی را که روان را اتو می‌کند، از بین می‌برد.
یک سیگنال واضح از تقاضا برای چنین دانشی موفقیت ضبط ویدئویی سخنرانی بود که در آوریل 2014 برای دانشجویان یکی از دانشگاه های سن پترزبورگ ایراد کردم. سخنرانی تقریباً یک ساعته "چگونه اخبار را در زمان جنگ تماشا کنیم" بیش از نیم میلیون بازدید در میزبانی ویدیو داشت. یوتیوب (https://www.youtube.com/watch?v=eUq7Sds_9bI/). (من از این فرصت استفاده می کنم و به طور عمومی از کانال کوچک سن پترزبورگ تشکر می کنم تلویزیون Nevex. و شخصاً تاتیانا مارشانوا برای این ضبط و توزیع آن.)
و تمایل گسترده دانشجویان برای نوشتن پایان نامه در مورد تبلیغات، در مورد تصاویر تقابل اطلاعاتی در اوکراین و در ارتباط با اوکراین، قصد من را برای تهیه کتابی در مورد دستکاری رسانه ها تقویت کرد.
کتابی که خواننده در دست دارد اساساً منطق و ساختار دوره آموزشی را برای دانشجویان یکی از دانشکده های دانشگاه MGIMO تکرار می کند. درست است، برخی از جنبه های فنی و فنی دستکاری رسانه ها از آن حذف شده است. برخی از دانش ها - به قول پلوین، آن را "مبارزه با NLP" می نامم - نباید در گردش گسترده و کنترل نشده قرار گیرد.
از نظر ژانر، این کتاب ترکیبی از یک کتاب درسی، یک انتشارات علمی عامه پسند (آنچه در غرب به آن می گویند غیر داستانی) و راهنمای عملی. این نه تنها برای دانش آموزان است و نه تنها برای اهداف آموزشی و آموزشی قابل استفاده است. این کتاب برای هر کسی که می خواهد تبلیغات را بفهمد، با تبلیغات مقابله کند و/یا درگیر تبلیغات باشد مفید و حتی ضروری است.
واقعیت این است که فن‌آوری‌ها و تکنیک‌ها ابزاری هستند و خارج از حوزه اخلاق و ارزش‌ها هستند. می توان از آنها برای اهداف خوب و غیرانسانی استفاده کرد. این مانند یک هواپیما است: می تواند مسافران و محموله ها یا بمب ها را به مقصد برساند. هر چیزی که به دستکاری رسانه ها مربوط می شود، ذاتاً از نظر اخلاقی مشکوک است.
ادبیات گسترده ای در مورد دستکاری و تبلیغات رسانه ای ایجاد شده است. تقریباً همه چیزهای منتشر شده (و همچنین بسیاری از مطالب بسیار جالب و مهمی که منتشر نشده اند و هیچ شانسی برای عمومی شدن ندارند) را به زبان روسی و انگلیسی خوانده یا با دقت نگاه کرده ام. من از بررسی تاریخ نگاری خودداری می کنم، به خصوص که اکثریت قریب به اتفاق کتاب ها و مقالات عمدتاً یکدیگر را تکرار می کنند. تنها به دو اثر اشاره می کنم که می توان آنها را متضاد نامید.
به نظر من، هوشمندانه‌ترین، کامل‌ترین و کمترین سوگیری ایدئولوژیک در مورد دستکاری رسانه‌ها از الیوت آرونسون و آنتونی پراتکانیس آمریکایی می‌آید («عصر تبلیغات: مکانیسم‌های متقاعد کردن، استفاده روزمره و سوء استفاده»؛ چندین نسخه به زبان روسی وجود دارد). .
کتاب سرگئی کارا مورزا، «دستکاری آگاهی»، که در روسیه بسیار شناخته شده است، نمونه بارز این است که چگونه روش‌شناسی خیال‌پردازی – آمیزه‌ای از مارکسیسم و تئوری‌های توطئه – محتوای گسترده آن را کاملاً باطل کرده است. همانطور که بیش از یک بار دیده ام، مارکسیسم به سبک شوروی تأثیر مخربی بر عقل دارد.
به طور کلی، به استثنای برخی موارد، ادبیات داخلی در مورد تبلیغات و دستکاری رسانه‌ای با کمال میل به تئوری‌های توطئه با لجام گسیخته‌ترین ماهیت به عنوان منبع الهام و ایده اصلی متوسل می‌شود. این پیشینی چنین ادبیاتی را بی ارزش می کند. شما نمی توانید «پروفسورهایی» را که یک دهه و نیم است که وعده «فروپاشی دلار» و «فروپاشی ایالات متحده» را می دهند، جدی بگیرید. فقط یک ذهن گرگ و میش یا هذیان می تواند چنین "مرواریدهایی" را به دنیا آورد.
در کتابم از نظریه پردازی بیش از حد در مورد ویژگی های جامعه شناختی اجتناب کردم. من در شناخت تطبیقی مفاهیم تبلیغاتی فایده چندانی برای خوانندگان نمی بینم. وقتی خانه ای در آتش می سوزد، باید خود را نجات دهید و آتش را خاموش کنید و در مورد ترکیبات شیمیایی آن و علل آتش سوزی سوال نپرسید. در دوران معاصر، آگاهی از تبلیغ و تبلیغ نباید تفکری و نظری باشد، بلکه باید جنبه عملی و ابزاری داشته باشد.
برای درک ماهیت دستکاری رسانه ها، این جامعه شناسی نیست که اساسا مهم است، بلکه روانشناسی شناختی است. با تلاش روانشناسان شناختی است که توضیح داده شده است که چرا روان انسان در معرض تبلیغات قرار می گیرد و چگونه بارها و بارها در دام دستکاری ها می افتیم.
فن آوری ها و تکنیک های دستکاری رسانه ها برای تقریبا یک قرن توصیف و طبقه بندی شده اند. من آنهایی را انتخاب کرده‌ام که بیشترین تأثیر را دارند و بیشتر از دیگران مورد استفاده قرار می‌گیرند، و اثرات آنها را با استفاده از نمونه‌های فعلی نشان داده‌ام. خود فن‌آوری‌ها و تکنیک‌ها بسیار ساده هستند، که طبیعی است: تکنیک‌های مؤثر معمولاً در ذات خود ساده هستند؛ بازتولید چیزهای پیچیده دشوار است و بنابراین ناکارآمد هستند.
کارایی را با اثرات خارجی اشتباه نگیرید. در تبلیغات، همه چیز باید به سمت هدف نهایی پیش برود؛ «ترفندهای» خارج از چارچوب استراتژیک می‌تواند زیبا، اما بی‌معنا و حتی معکوس باشد.
نمونه های فعلی واقعیت روسیه مدرن و جنگ در اوکراین است. در کتابی که به زبان روسی و خطاب به خوانندگان روسی زبان نوشته شده است، بیهوده است که از نمونه های ایالات متحده و اروپای غربی استفاده کنیم و غبار بایگانی را از عملیات تبلیغاتی روزهای گذشته پاک کنیم. هر چند نمونه های تاریخی خارجی و فردی هم آورده ام.
درک و همیشه به یاد داشته باشید که فن آوری ها و تکنیک های دستکاری ماهیت جهانی دارند، کاربرد آنها به ماهیت رژیم سیاسی و میزان آزادی رسانه های جمعی بستگی ندارد. علاوه بر این، در محیط‌های سیاسی و رسانه‌ای کثرت‌گرا است که از پیچیده‌ترین فناوری‌ها استفاده می‌شود.
من صمیمانه از دوستان و آشنایان نهادهای دولتی و رهبری رسانه های روسیه که به سوالات بی شمار من پاسخ دادند و نظرات ارزشمندی در مورد نسخه خطی این کتاب ارائه کردند، سپاسگزارم. این افراد به دلیل تواضع ذاتی خود ترجیح دادند ناشناس بمانند.
خانواده پرجمعیت من در فعالیت‌های فکری، جذب دائمی شوهر، پدر، پسر، برادر و عمویم را به شکلی استواری تحمل کردند. من از صبر و درک او قدردانی می کنم.
دانش آموزان نه تنها روزانه و گاه ساعتی (به جز تیر و مرداد پربرکت!) با عطش دانش و جهل طراوت بخش به من الهام می بخشیدند، بلکه تعدادی پایان نامه جالب نیز می نوشتند که از مطالب آنها در کتاب.
خوشحال می شوم اسامی جوانانی را که روحیه تحقیق و علاقه فکری نشان داده اند را نام ببرم. اینها آلیا زریپووا، دانیلا ایستراتی، میخائیل پانتیوشوف، ماریا پروکوفیوا و برخی دیگر هستند.
آثار پایان نامه یوری آنتسیفروف، آلینا ایوانووا و آرتم تیورین خدمات مهمی را برای فصل هفتم کتاب، که به دستکاری در اینترنت و شبکه های اجتماعی اختصاص دارد، ارائه کرد. این فارغ التحصیلان باشکوه دانشگاه MGIMO به حق می توانند خود را از نویسندگان همکار آن بدانند.
من شخصاً می خواهم تشکر کنم:
آنا لوماگینا، که باعث شد نیکولای گومیلیوف را فراموش نکنیم.
ماریا گورسکایا - برای حضور در آنجا.
اما هر چقدر هم همدستی افراد خاصی در این کتاب قابل توجه باشد، نوشته من و فقط من است و مسئولیت فکری این اثر از سطر اول تا آخر بر عهده من است.
انتشارات محترم "EXMO" با مهربانی موافقت کرد که "آثار و روزهای" من را در معرض دید عموم قرار دهد که از این بابت صمیمانه سپاسگزارم.
من خودم را تملق می گویم که این کتاب علاقه فکری را بیدار می کند و حداقل برخی از خوانندگان را تشویق می کند که در مورد چیزهای ظاهراً بدیهی فکر کنند. دنیا آنطور که به نظر می رسد نیست!
فصل 1
جنگ اطلاعاتی و دستکاری رسانه ای: چه، چه کسی، برای چه هدفی، چگونه
هر کسی می داند جنگ چیست. جنگ زمانی است که مردم به خاطر اهداف مشکوک و نامفهوم (و فقط گاهی اوقات عادلانه) کشته می شوند و اشیا نابود می شوند. اگرچه درک روزمره از اصلاح آکادمیک دور است، اما کاملاً واقع بینانه است.
با این حال، تصور ما در مورد جنگ های اطلاعاتی به سختی واقع بینانه است. اگرچه این اصطلاح به خوبی شناخته شده است، اکثریت قریب به اتفاق ما نمی‌دانیم جنگ‌های اطلاعاتی چیست و/یا مطمئن هستیم که چنین دانشی به ما ربطی ندارد. اما در واقع، جامعه بسیار بیشتر از جنگ های متعارف با جنگ های اطلاعاتی مواجه است. به یک معنا، جنگ اطلاعاتی واقعیت روزمره ماست. تا حدی به همین دلیل است که ما متوجه آنها نمی شویم، همانطور که متوجه هوایی که تنفس می کنیم، همانطور که به صداهای پس زمینه شهر توجه نمی کنیم.
در جنگ های اطلاعاتی، بر خلاف مردم عادی، نمی کشند، بلکه روان را مخدوش می کنند و عقل را منحرف می کنند. و در جریان چنین جنگ هایی، شهرها و ساختمان ها نیستند که تخریب می شوند، بلکه سیستم های ارتباطی هستند. مفهوم «جنگ اطلاعاتی» شامل دو جنبه است. یکی فناوری اطلاعات است: تخریب و خرابکاری سیستم های اطلاعاتی دشمن، الکترونیک و لجستیک و حفاظت از ارتباطات خود. این پدیده بیشتر به عنوان "جنگ سایبری" شناخته می شود.
جنبه دوم جنگ اطلاعاتی اطلاعات روانی است: تأثیرگذاری بر آگاهی عمومی و فردی و ناخودآگاه طرف مقابل و در عین حال محافظت از جمعیت خود.
از آنجایی که جنبه اطلاعاتی و فنی موضوع، به دلایل طبیعی، بسته و حتی مخفی است، در کتاب صرفاً به جنبه اطلاعاتی و روانی آن می پردازم و جنگ سایبری را از معادله خارج می کنم.
جنگ اطلاعاتی، صرف نظر از اینکه چگونه تفسیر شود، لزوماً با جنگ کلاسیک منطبق نیست. هر جنگ کلاسیک شامل جنگ اطلاعاتی به عنوان بخشی جدایی ناپذیر است، اما جنگ اطلاعاتی لزوماً با جنگ کلاسیک همراه نیست. علاوه بر این، از نیمه دوم قرن بیستم. تا به امروز، جنگ های اطلاعاتی، به عنوان یک قاعده، در زمان صلح انجام می شود. انتخابات شدید رقابتی، بحران های سیاسی داخلی و مبارزات سیاسی داغ، درگیری های بین ایالتی موقعیت های معمول جنگ های اطلاعاتی هستند.
جامعه مدرن از یک طوفان اطلاعاتی به طوفان دیگر سرگردان است و فقط برای مدت کوتاهی در آب های آرام باقی می ماند. حتی باثبات ترین کشورها و آرام ترین ملت ها نیز هر از گاهی در معرض حملات تب اطلاعاتی-روانی (البته تب با معیارهای خلق و خوی خود) قرار می گیرند.
هدف جنگ کلاسیک ساده است: پیروزی. برای انجام این کار، علاوه بر جنبه های واقعی نظامی، فنی و سیاسی، حفظ روحیه اخلاقی و روانی بالای جامعه خود و تضعیف ایمان دشمن بسیار مهم است. این همان کاری است که جنگ روانی به عنوان جزئی از جنگ کلاسیک انجام می دهد.
جنگ های اطلاعاتی و روانی از زمان های بسیار قدیم به راه افتاده است. مثلاً انتشار شایعاتی که باعث تضعیف وضعیت اخلاقی و روانی طرف مقابل می شود. اما در شکل مدرن و قابل تشخیص خود، جنگ اطلاعاتی در ارتباط با جنگ جهانی اول و موج تحولات انقلابی ناشی از آن ظاهر شد. مشخص است که اولین آثار کلاسیک در مورد افکار عمومی و تأثیر تبلیغات بر آن دقیقاً در دهه 20 قرن گذشته ظاهر شد (1922 - "نظر عمومی" توسط والتر لیپمن ، 1928 - "تبلیغات" توسط ادوارد برنیز).
در سال 1937، مؤسسه ای برای تجزیه و تحلیل تبلیغات در نیویورک تأسیس شد که هفت تکنیک تبلیغاتی معمولی به نام «ABCs of Propaganda» را شناسایی کرد: برچسب زدن ( نام بردن)، "تعمیمات درخشان" یا "ابهام درخشان" ( کلیت پر زرق و برق)، حمل ( انتقال، پیوند به مقامات ( گواهینامه)، "بچه های آنها" یا بازی مردم عادی ( مردمی ساده), "برهم زدن کارت" ( روی هم چیدن کارت)، "کالسکه عمومی" یا "ون با ارکستر" ( باند). این تکنیک ها هنوز به طور فعال توسط رسانه های جمعی استفاده می شود.
به طور کلی، زرادخانه روش ها، تاکتیک ها، ابزارها و فنون تبلیغات از آن زمان تاکنون دستخوش تغییرات چشمگیری نشده است. تنها ابزارهای ارتباطی جدیدی ظاهر شده است که به طور قابل توجهی اثربخشی و قدرت مخرب اطلاعات و سلاح های روانی را افزایش می دهد.
در زمان صلح، اهداف جنگ اطلاعاتی تقریباً مشابه زمان جنگ است: 1) القای حامیان خود (حامیان یک حزب، رهبر، ایده و غیره) که طرفدار یک هدف عادلانه هستند، و برای حفظ این اعتقاد در آنها; 2) روحیه طرف مقابل را تضعیف کنید و در آن حالت سردرگمی و عذاب ایجاد کنید. 3) برانگیختن همدردی نسبت به موقعیت خود و عدم تایید طرف مقابل در میان مخاطبانی که درگیر درگیری نیستند (بی‌طرف/بی‌تصمیم باقی ماندن بخشی از جامعه، جامعه بین‌المللی یا بخشی از آن).
جنگ‌های اطلاعاتی در زمان صلح به اندازه جنگ‌های کلاسیک تشنه‌ی خون نیستند. اما آنها از نظر فن آوری پیچیده تر هستند، زیرا برای سوق دادن یک جامعه صلح آمیز به وضعیت (نیمه) هیستریک، به پیچیدگی و کار قابل توجهی نیاز است.
در نهایت، جنگ های کلاسیک و اطلاعاتی با میل به پیروزی به هر قیمتی متحد می شوند. در جنگ، مانند عشق، همه ابزارها منصفانه هستند و برندگان قضاوت نمی شوند - این یک اصل است. فرقی نمی کند مبارزه مسلحانه باشد یا اطلاعات و خشونت روانی.
آیا جنگ های اطلاعاتی موثر هستند؟ اگر آنها از نظر فنی با شایستگی انجام شوند و با شرایط خاصی همراه باشند، بسیار مؤثر هستند. در واقع، گسترش جنگ های اطلاعاتی به این دلیل است که از طریق روش های "نرم" می توان به نتایجی قابل مقایسه با عملیات نظامی دست یافت. اما این امر با تلفات انسانی و تخریب همراه نیست.
جوهر جنگ اطلاعاتی بسیار ساده و بیهوده است که توسط قضیه معروف جامعه‌شناختی توماس بیان شده است: «اگر مردم موقعیت‌ها را واقعی تعریف می‌کنند، در نتیجه آنها در پیامدهایشان واقعی هستند». به عبارت دیگر، اگر مردم به درستی هدفی که از آن دفاع می‌کنند شک کنند و مستعد احساسات شکست‌طلبانه باشند، احتمالاً بازنده خواهند شد. و بالعکس. به طور کلی، یک دوجمله ای نیوتنی نیست.
مشکلات از سطح تکنولوژی شروع می شود، زمانی که آنها سعی می کنند این قضیه را نه برای یک فرد، بلکه برای جامعه یا گروه بزرگی از مردم اعمال کنند. می‌توانی ساده‌ترین راه را انتخاب کنی و بی‌پایان درباره حقانیت مطلق آن گروه و شیاطین جهنم و پیام‌آوران تاریکی مخالفت کنی. در طول یک جنگ بزرگ واقعی، چنین موضعی به سختی جایگزینی دارد، همانطور که تجربه تبلیغات جنگ های جهانی اول و دوم نشان می دهد.
با این حال، در خارج از جنگ، به ویژه در چارچوب یک جامعه، ایجاد یک سیاست اطلاعاتی بر اساس یک مدل آشکارا خصمانه به معنای منجر به یک رویارویی مدنی خشونت آمیز است. ناگفته نماند که حتی بی تجربه ترین و بی نیازترین افراد نیز دیر یا زود از ارائه اخلاق از بیرون و حتی در دوزهای هومری خسته می شوند. آیا هیچ یک از ما سخنرانی های مداوم با موضوع خوب و بد چیست را دوست داریم؟ حتی یک سنگ اینجا استفراغ می کند. و یک شخص، فقط به دلیل حس تناقض ذاتی خود، شروع به فکر کردن بر خلاف آنچه می‌خواهند در او القا کنند.
وقتی می خواهند روی ما تاثیر بگذارند آشکار و آشکاربنابراین، ما به طور غریزی در برابر چنین تأثیری مقاومت می کنیم، زیرا به همان اندازه غریزه در آن حمله به هویت خودمان را می بینیم. منما دیدگاه خود را جزئی از خودمان می دانیم و هر گونه حمله ـ خیالی یا واقعی ـ به خودمان را به شدت منفی درک می کنیم. و اگرچه می توانیم داوطلبانه نظر متفاوت و دیدگاه شخص دیگری را بپذیریم، چنین رضایتی از نظر ما به عنوان یک هدیه ارزشمند تلقی می شود که با اکراه و بسیار انتخابی ارائه می کنیم.
این طبیعت انسان است. افراد احمق به او تجاوز می کنند، افراد باهوش از او استفاده می کنند. روش استفاده از طبیعت انسان دقیقاً توسط قضیه توماس ذکر شده پیشنهاد می‌شود: برای برانگیختن رفتار و/یا خلق و خوی مطلوب افراد، باید واقعیتی را ایجاد کرد که به نظر مردم برسد. درست است، واقعی. علاوه بر این، بدون توجه به مطابقت آن با واقعیت، صادق است. (در اینجا من این سؤال بسیار جالب را کنار می گذارم که واقعیت به طور کلی چیست و آیا مردم قادر به درک آن هستند یا خیر همانطور که هست. ما فرض می کنیم که این است - درست است، واقعی- واقعیت وجود دارد.)
واضح است که تنها رسانه ها می توانند چنین واقعیت گسترده ای را برای توده های مردم جعل کنند. برای پنهان کردن جنبه اخلاقی و اخلاقی مشکوک این فرآیند، در کتب دانشگاهی از آن به صورت بی طرف نام برده می شود. ساخت رسانهیعنی ایجاد واقعیت اجتماعی از طریق و از طریق رسانه ها.
ولی! برای اینکه مردم یک واقعیت ساختگی را بلعند، مردم باید آن را بپذیرند به طور داوطلبانهو مطمئن باشند که این نگاه خودشان به جهان است. و طبیعتاً مردم نباید متوجه شوند که نگاه و نگرش آنها به جهان در واقع تا حد زیادی از بیرون شکل می گیرد و حالات و واکنش های آنها برانگیخته می شود. در غیر این صورت به حمله به هویت خود اعتراض خواهند کرد.
دستکاری رسانه ای چیست؟
به صراحت بگویم، هسته ساخت رسانه، دستکاری رسانه ای است، یعنی دستکاری مردم از طریق رسانه ها و از طریق آن. دستکاری تنها ابزار ساخت رسانه نیست، بلکه شاید تأثیرگذارترین، مؤثرترین و پیچیده ترین باشد. و به همین دلیل.
«دستکاری، تحریک عمدی و پنهان شخص دیگری برای تجربه حالات خاص، تصمیم گیری و انجام اقدامات لازم برای آغازگر برای رسیدن به اهداف خود است.» به عبارت دیگر، وظیفه دستکاری این است که "فردی را مجبور به انجام کاری ضروری کند، اما به گونه ای که به نظر می رسد که خود او تصمیم به انجام آن گرفته است و این تصمیم را نه تحت تهدید مجازات گرفته است." اما به میل آزاد خودش.
اگرچه دانشمندان مشهور آمریکایی آرونسون و پراتکانیس از اصطلاح متفاوتی استفاده می کنند - "تبلیغات"، اما معنای آنها یکسان است: "انتشار هر دیدگاهی به گونه ای و با چنان هدف نهایی که گیرنده این پیام به آن برسد. پذیرش «داوطلبانه» این موقعیت، گویی مال اوست.» در عین حال، آمریکایی ها تأکید می کنند که تبلیغات (بخوانید: دستکاری) در انحصار «رژیم های توتالیتر» یا «غیر دموکراتیک» نیست، بلکه جهانیشخصیت.
می توان ده ها تعاریف دیگر، اگر نگوییم بیشتر، از دستکاری ذکر کرد، اما همه آنها بر روی نکات اساسی زیر اتفاق نظر دارند:
1. در دستکاری، ضلع فاعل و منفعل (اغلب منفعل)، فاعل و مفعول، دستکاری کننده و دستکاری شده وجود دارد. در ارتباطات بین فردی، این نقش ها می توانند تغییر کنند. در دستکاری رسانه ها، جامعه شانس کمی برای مقاومت در برابر کسانی که رسانه ها را کنترل می کنند، دارد. مگر اینکه تماشای تلویزیون را متوقف کنید - تأثیرگذارترین و مؤثرترین ابزار دستکاری.
2. دستکاری یک نفوذ پنهان است. اگر فهمیدید که در حال دستکاری هستید، آن وقت دستکاری قدرت خود را از دست می دهد و بازی دیگری شروع می شود.
3. دستکاری - تأثیر روانی. از خشونت - فیزیکی یا اداری - سیاسی - استفاده نمی کند. آیا حقیقت دارد، تهدیدخشونت ممکن است استفاده شود. در عین حال، خشونت و دستکاری با موفقیت یکدیگر را تکمیل می کنند. به قول آل کاپون گانگستر آمریکایی: «با یک کلمه محبت آمیز و یک تفنگ می توان خیلی بیشتر از یک اسلحه به تنهایی به دست آورد.» در واقع، همه دولت‌ها، حتی دموکراتیک‌ترین آنها، با کمک یک «تفنگ» (اجبار اداری و سیاسی) و یک «کلام مهربانانه» (دستکاری رسانه‌ای) اداره می‌شوند.
در نگاه اول، تصویری بسیار ناخوشایند و حتی شوم نمایان می‌شود: عروسک‌بازان پیچیده، بند‌ها را می‌کشند، مردم و دولت‌ها را کنترل می‌کنند. به طور کلی، بهشتی برای تئوری های توطئه. با این حال، وضعیت واقعی آنقدر آخرالزمانی نیست. افراد را می توان تنها در محدوده های معین و نسبتاً محدود دستکاری کرد. مرزهای دستکاری بعداً با جزئیات بیشتری مورد بحث قرار خواهد گرفت، اما فعلاً خود را به چند قضاوت غیر پیش پا افتاده در مورد جنبه اخلاقی دستکاری محدود می کنم.
فقط کسانی که گناه ندارند می توانند ناروایی مطلق دستکاری را تأیید کنند. کسی که هرگز مردم، از جمله خانواده و دوستان را دستکاری نکرده است. پس از همه، دستکاری یکی از رایج ترین و انسانیابزار تأثیر روانی انسانی است، زیرا به شما امکان می دهد از خشونت اجتناب کنید و از راه های مسالمت آمیز، هرچند از نظر اخلاقی مشکوک، به نتایج مطلوب برسید. روانشناس روسی می گوید: «دستکاری هنوز بر خشونت فیزیکی یا اجبار مستقیم ارجحیت دارد.
به هر شکلی، روابط انسانی مملو از دستکاری است که به قدمت زمان است. توصیف بسیار واضح و چشمگیر از دستکاری را می توان در فصل چهارم اناجیل متی و لوقا یافت، که توضیح می دهد چگونه "شاهزاده این جهان" عیسی را اغوا کرد.
مثلا:
«و شیطان به او گفت: اگر تو پسر خدا هستی، به این سنگ دستور بده تا نان شود.
عیسی پاسخ داد و به او گفت: «مکتوب است که انسان تنها با نان زندگی نخواهد کرد، بلکه به هر کلام خدا زندگی خواهد کرد» (لوقا 4: 3-4).
در فرازهای موازی در این اناجیل، توضیح داده شده است که چگونه شیطان سه تله دستکاری را پشت سر هم می گذارد، که عیسی به خوبی آنها را می بیند و به ترفندها پاسخ می دهد نه با رویارویی (مثل: "تو کی هستی؟ به خودت نگاه کن!") یا مقابله با آن. - دستکاری، اما با طفره رفتن. منطقی است: اگر به دستکاری "پدر دروغ" با دستکاری پاسخ دهید، به او گیر می دهید.
تفاوت اصلی بین دستکاری رسانه ای و دستکاری معمولی در مقیاس است. در زندگی روزمره، حد دستکاری یک گروه کوچک است. میلیون ها و ده ها میلیون مورد دستکاری رسانه ای هستند. در ارتباطات بین فردی، دستکاری کننده قدرت پنهانی بر یک فرد یا یک گروه کوچک دارد. دستکاری رسانه ها قدرت بر جوامع و کشورهاست. اما به همین ترتیب، دستکاری رسانه ای بر خشونت و فشار وحشیانه ارجحیت دارد.
دستکاری زمانی موفقیت آمیز است که و در صورت عدم توجه به آن و در نتیجه قدرت پنهان مبتنی بر آن. و آنچه ما نمی دانیم قادر به برانگیختن خشم و طرد نیست. در بهترین حالت، یک سوء ظن مبهم ایجاد می شود: "اوه، آنها دارند برادر ما را گول می زنند!" اما ما نمی‌دانیم کجا، چگونه و با چه چیزی گول می‌زنند.
بنابراین دستکاری رسانه ای ابزاری طبیعی، اجتناب ناپذیر و مشروع برای اعمال قدرت و نفوذ است.
Aronson E., Pratkanis E.R. عصر تبلیغات: مکانیسم های متقاعدسازی، استفاده روزمره و سوء استفاده. دوباره کار شد ویرایش SPb.: Prime-EVROZNAK، 2003. ص 28.
والری سولووی
اسلحه نهایی مبانی جنگ روانی و دستکاری رسانه ای
© Solovey V.D.، 2015
© انتشارات "E" LLC، 2015
* * *به شاگردانم - با عشق و امید
پیشگفتار
تولد این کتاب مرهون سه شرایط است: مؤسسه محترم من - MGIMO، دوستان و آشنایان من در شبکه های اجتماعی و متأسفانه جنگ خونین اوکراین.
در سال 2008، اندکی پس از جنگ کوتاه موسوم به پنج روزه بین گرجستان و روسیه برای کنترل اوستیای جنوبی، رئیس مؤسسه از من خواست که دوره ویژه ای را برای دانشجویانمان آماده کنم که آنها را با مهارت های اساسی دستکاری رسانه ای آشنا کند. این علاقه هدفمند، همانطور که ممکن است حدس بزنید، ناشی از این واقعیت است که، طبق باور عمومی، روسیه، با پیروزی نظامی، در جنگ اطلاعاتی شکست خورد.
از آنجایی که حتی قبل از این تکلیف - از لحاظ نظری و عملی - به این گونه موضوعات بسیار علاقه مند بودم، آن را بدون لذت پذیرفتم و به راحتی انجامش دادم. در ابتدا، دستکاری رسانه ای تنها بخشی از دروسی را که در مؤسسه تدریس می کردم، اشغال می کرد. با این حال، به سرعت مشخص شد که این بخش برای دانش آموزان برای درک سیاست های جاری و کسب مهارت های عملی مهم ترین است و همچنین با علاقه روزافزون توسط آنها درک می شود.
علاقه به وقایع در حال وقوع در جهان دامن زد: "بهار عربی" و اعتراضات سیاسی در روسیه در پایان 2011-2014، که طی آن نقش مهم رسانه های اجتماعی در بسیج سیاسی و تبلیغات به وضوح نشان داده شد.
تحولات انقلابی در اوکراین و جنگ وحشیانه ای که پس از آن به وجود آمد، انگیزه ای برای رنسانس تبلیغاتی ایجاد کرد. برخورد تصاویر تبلیغاتی جهان، ظلم بی‌سابقه رسانه‌های جمعی، تبدیل آنها به سلاح‌های روانی به شدت تقاضا برای درک مکانیسم‌های اتفاقی را که در حال رخ دادن است افزایش داد و مطالعات صلح‌آمیز دانشگاهی را با نمونه‌های بسیار متنوع و مرتبط عرضه کرد.
صادقانه بگویم، من و دانش‌آموزانم ترجیح می‌دهیم بدون چنین به‌روزرسانی انجام دهیم. افزایش دانش حرفه ای به معنای واقعی کلمه با خون و رنج مردم بی گناه هزینه شد.
علاوه بر بخش دانشگاه و فعالیت های آکادمیک، حساب های شبکه های اجتماعی را مدیریت می کنم. و تجربه ارتباط در آنجا، در درجه اول در فیس بوک، نشان داده است که حتی افراد تحصیل کرده و باهوش نیز در مقابل تبلیغات حرفه ای بی دفاع و درمانده هستند. تبلیغات به ویژه در زمان جنگ مؤثر است: مردم را نمی کشد، اما هرج و مرج می کارد، اراده را تضعیف می کند و بر آگاهی تأثیر می گذارد. در این راستا، تبلیغات مشابه سلاح های کشتار جمعی است.
به طور کلی، همه چیز موافق این واقعیت بود که نه تنها و نه چندان نیاز آموزشی، بلکه بیش از همه یک نیاز فوری اجتماعی شکل گرفته بود. کمک به مردم برای درک تأثیرات تبلیغات، آموزش درک آن و در صورت لزوم استفاده از مکانیسم های آن ضروری بود.
ما از چیزی که نمی فهمیم می ترسیم یا محتاط هستیم. فکر می کنم همه از کودکی این حالت درماندگی، سردرگمی و کینه را به خاطر دارند. دانش فن‌آوری و تکنیک‌های دستکاری رسانه‌ها، ترس فلج‌کننده و بی‌دفاعی بی‌حس‌کننده غلتک‌های تبلیغاتی را که روان را اتو می‌کند، از بین می‌برد.
یک سیگنال واضح از تقاضا برای چنین دانشی موفقیت ضبط ویدئویی سخنرانی بود که در آوریل 2014 برای دانشجویان یکی از دانشگاه های سن پترزبورگ ایراد کردم. سخنرانی تقریباً یک ساعته "چگونه اخبار را در زمان جنگ تماشا کنیم" بیش از نیم میلیون بازدید در میزبانی ویدیو داشت. یوتیوب(https://www.youtube.com/watch?v=eUq7Sds_9bI/). (من از این فرصت استفاده می کنم و به طور عمومی از کانال کوچک سن پترزبورگ تشکر می کنم تلویزیون Nevex. و شخصاً تاتیانا مارشانوا برای این ضبط و توزیع آن.)
و تمایل گسترده دانشجویان برای نوشتن پایان نامه در مورد تبلیغات، در مورد تصاویر تقابل اطلاعاتی در اوکراین و در ارتباط با اوکراین، قصد من را برای تهیه کتابی در مورد دستکاری رسانه ها تقویت کرد.
کتابی که خواننده در دست دارد اساساً منطق و ساختار دوره آموزشی را برای دانشجویان یکی از دانشکده های دانشگاه MGIMO تکرار می کند. درست است، برخی از جنبه های فنی و فنی دستکاری رسانه ها از آن حذف شده است. برخی از دانش ها - به قول پلوین، آن را "مبارزه با NLP" می نامم - نباید در گردش گسترده و کنترل نشده قرار گیرد.
از نظر ژانر، این کتاب ترکیبی از یک کتاب درسی، یک انتشارات علمی عامه پسند (آنچه در غرب به آن می گویند غیر داستانی) و راهنمای عملی. این نه تنها برای دانش آموزان است و نه تنها برای اهداف آموزشی و آموزشی قابل استفاده است. این کتاب برای هر کسی که می خواهد تبلیغات را بفهمد، با تبلیغات مقابله کند و/یا درگیر تبلیغات باشد مفید و حتی ضروری است.
واقعیت این است که فن‌آوری‌ها و تکنیک‌ها ابزاری هستند و خارج از حوزه اخلاق و ارزش‌ها هستند. می توان از آنها برای اهداف خوب و غیرانسانی استفاده کرد. این مانند یک هواپیما است: می تواند مسافران و محموله ها یا بمب ها را به مقصد برساند. هر چیزی که به دستکاری رسانه ها مربوط می شود، ذاتاً از نظر اخلاقی مشکوک است.
ادبیات گسترده ای در مورد دستکاری و تبلیغات رسانه ای ایجاد شده است. تقریباً همه چیزهای منتشر شده (و همچنین بسیاری از مطالب بسیار جالب و مهمی که منتشر نشده اند و هیچ شانسی برای عمومی شدن ندارند) را به زبان روسی و انگلیسی خوانده یا با دقت نگاه کرده ام. من از بررسی تاریخ نگاری خودداری می کنم، به خصوص که اکثریت قریب به اتفاق کتاب ها و مقالات عمدتاً یکدیگر را تکرار می کنند. تنها به دو اثر اشاره می کنم که می توان آنها را متضاد نامید.
به نظر من، هوشمندانه‌ترین، کامل‌ترین و کمترین سوگیری ایدئولوژیک در مورد دستکاری رسانه‌ها از الیوت آرونسون و آنتونی پراتکانیس آمریکایی می‌آید («عصر تبلیغات: مکانیسم‌های متقاعد کردن، استفاده روزمره و سوء استفاده»؛ چندین نسخه به زبان روسی وجود دارد). .
کتاب سرگئی کارا مورزا، «دستکاری آگاهی»، که در روسیه بسیار شناخته شده است، نمونه بارز این است که چگونه روش‌شناسی خیال‌پردازی – آمیزه‌ای از مارکسیسم و تئوری‌های توطئه – محتوای گسترده آن را کاملاً باطل کرده است. همانطور که بیش از یک بار دیده ام، مارکسیسم به سبک شوروی تأثیر مخربی بر عقل دارد.
به طور کلی، به استثنای برخی موارد، ادبیات داخلی در مورد تبلیغات و دستکاری رسانه‌ای با کمال میل به تئوری‌های توطئه با لجام گسیخته‌ترین ماهیت به عنوان منبع الهام و ایده اصلی متوسل می‌شود. این پیشینی چنین ادبیاتی را بی ارزش می کند. شما نمی توانید «پروفسورهایی» را که یک دهه و نیم است که وعده «فروپاشی دلار» و «فروپاشی ایالات متحده» را می دهند، جدی بگیرید. فقط یک ذهن گرگ و میش یا هذیان می تواند چنین "مرواریدهایی" را به دنیا آورد.
در کتابم از نظریه پردازی بیش از حد در مورد ویژگی های جامعه شناختی اجتناب کردم. من در شناخت تطبیقی مفاهیم تبلیغاتی فایده چندانی برای خوانندگان نمی بینم. وقتی خانه ای در آتش می سوزد، باید خود را نجات دهید و آتش را خاموش کنید و در مورد ترکیبات شیمیایی آن و علل آتش سوزی سوال نپرسید. در دوران معاصر، آگاهی از تبلیغ و تبلیغ نباید تفکری و نظری باشد، بلکه باید جنبه عملی و ابزاری داشته باشد.
برای درک ماهیت دستکاری رسانه ها، این جامعه شناسی نیست که اساسا مهم است، بلکه روانشناسی شناختی است. با تلاش روانشناسان شناختی است که توضیح داده شده است که چرا روان انسان در معرض تبلیغات قرار می گیرد و چگونه بارها و بارها در دام دستکاری ها می افتیم.
فن آوری ها و تکنیک های دستکاری رسانه ها برای تقریبا یک قرن توصیف و طبقه بندی شده اند. من آنهایی را انتخاب کرده‌ام که بیشترین تأثیر را دارند و بیشتر از دیگران مورد استفاده قرار می‌گیرند، و اثرات آنها را با استفاده از نمونه‌های فعلی نشان داده‌ام. خود فن‌آوری‌ها و تکنیک‌ها بسیار ساده هستند، که طبیعی است: تکنیک‌های مؤثر معمولاً در ذات خود ساده هستند؛ بازتولید چیزهای پیچیده دشوار است و بنابراین ناکارآمد هستند.
کارایی را با اثرات خارجی اشتباه نگیرید. در تبلیغات، همه چیز باید به سمت هدف نهایی پیش برود؛ «ترفندهای» خارج از چارچوب استراتژیک می‌تواند زیبا، اما بی‌معنا و حتی معکوس باشد.
نمونه های فعلی واقعیت روسیه مدرن و جنگ در اوکراین است. در کتابی که به زبان روسی و خطاب به خوانندگان روسی زبان نوشته شده است، بیهوده است که از نمونه های ایالات متحده و اروپای غربی استفاده کنیم و غبار بایگانی را از عملیات تبلیغاتی روزهای گذشته پاک کنیم. هر چند نمونه های تاریخی خارجی و فردی هم آورده ام.
درک و همیشه به یاد داشته باشید که فن آوری ها و تکنیک های دستکاری ماهیت جهانی دارند، کاربرد آنها به ماهیت رژیم سیاسی و میزان آزادی رسانه های جمعی بستگی ندارد. علاوه بر این، در محیط‌های سیاسی و رسانه‌ای کثرت‌گرا است که از پیچیده‌ترین فناوری‌ها استفاده می‌شود.